阿里山林業鐵路及文化資產管理處今天表示，自三月二日起網路訂票系統實施「訂票立即付款」機制，未完成付款者，系統將不保留訂票，避免網路訂票未付款影響有需要的旅客權益

阿里山林鐵處今天發布新聞稿表示，現行付款期限為自訂票日（含）起二日內完成付款，因阿里山林鐵列車班次、座位有限，屢有網路預訂車票後未依限付款情事。

阿里山林鐵處副處長周恆凱說，曾經發生同班列車訂票者有七、八成未在兩日付款情事，造成大量空位，因此實施訂票與付款同步新制，旅客於網路完成訂票後，須立即付款；未完成付款者，系統將不保留該次訂票，以提升座位運用效率及購票服務。