人事管理新趨勢 日本人力顧問公司明日之團:「AI輔助更高效!」
【記者劉小玲/台北報導】 2019/04/15

▲AI技術已是全球人事管理最新趨勢。(圖/明日之團日本官網 提供)
瑞士信貸(Credit Suisse)透過AI技術,幫助分析員工適合的工作並進行人事調整,讓超過300個想要離職的員工放棄跳槽;比起過去傳統的人力管理方式,AI的導入提供企業與人資部門更好的管理辦法,換言之,人事績效管理並不是考試,而是對員工的激勵!

人事績效管理的目的除了判斷員工的好壞之外,更重要的是提供員工明確的改進方向。無論公司規模、何種產業,都需要做好人事管理,不僅能明顯感受到業績提升、良好的規劃也將協助穩定發展的企業升級為「幸福企業」。而企業內部若沒有好的人力管理,不僅增加無形的成本,也會成為企業前進的阻礙。

很多人擔心被AI取代?新世代的HR懂的如何將AI變成好工具!傳統績效評核經常因為主管主觀態度造成考核標準不一,原本講求公正的績效考核,也成為員工的壓力,企業因此留不住好人才。而AI的導入不僅能減少偏見,還能將例行性的績效考核即時化、自動化,員工隨時都能調整方向並妥善分配時間資源。

「績效評估」看「現在」也看「未來」,從員工現階段表現來預測未來發展。透過薪資、產業環境、升遷機會等數據,甚至能有效降低人力成本。未來,能善用 AI 等新工具的HR將脫穎而出,只要企業還有員工就需要解決人與人之間的問題,因此透過AI歸納的大量分析趨勢,再由HR判斷與決策,讓人資能更專注處理更人性化的工作。

明日之團雲端AI考核系統,有效落實績效管理!雲端系統配合人事考核的運用是一套全新的人事數位化績效管理,可以視化出企業目前的課題,並運用績效管理的結果作為獎金的分發外,還能搭配員工教育訓練的課程安排做正確的對症下藥。系統同時搭載「考核者監控服務」,即使不同考核者有不同的評量標準,仍然可以透過大數據分析,找出不合理的考核者,並提供改善方針。

未來AI將全面改變企業應用與工作方式,並帶來更多未知的機會與挑戰,無論身為管理者或HR,都必須與時俱進保持競爭力,上下齊心打造成功的幸福企業。明日之團官方網頁:https://reurl.cc/7K5dD