花莲县马太鞍溪堰塞湖灾害发生月馀，考量救灾时的疲惫与情绪张力，可能造成失眠与情绪低落等状况，卫福部今天起不限年龄、从宽认定志工身分，提供铲子超人三次免费谘商服务。

花莲马太鞍溪堰塞湖溢流重创光复乡，不仅有救灾人员前往驰援，各地志工也化身「铲子超人」协助救灾。然而在灾後救援与复原期间，不仅长时间处於炎热天气、高压环境下，又可能面对灾情、协助灾民、处理突发状况，身心承受高度疲惫与情绪张力。

卫生福利部心理健康司长陈柏熹今天说明，在太累、太紧绷、情绪高张一段时间後，有些人可能会在事後出现如失眠、情绪低落、易受惊吓、注意力难以集中、梦中重现灾难情境等症状，虽然多数人休息一段时间後就可恢复，但灾害发生已月馀，若如今仍有相关症状，就需要专业心理照护与支持。

为此，卫福部心健司专案推出「马太鞍溪堰塞湖救灾人员心理健康支持方案」，提供参与马太鞍溪灾害复原工作的救灾人员及志工，至全台共六一八家合作机构，一年内可享每人三次心理谘商服务。

陈柏熹说明，此专案不限年龄，对於志工身分也会从宽认定、不会特别进行审查，盼不漏接每个需要心理支持的民众。初步列新台币二千万元预算，执行期间自今天起至明年十月卅一日止。

卫福部表示，有需要马太鞍溪方案的救灾人员及志工，掌握四步骤即可快速上手预约、使用服务∶

一、查询∶马太鞍溪方案合作机构与本部「青壮世代心理健康支持方案」（青壮方案）完全相同，请迳上青壮方案官网查询（https://sps.mohw.gov.tw/mhs）。二、预约∶迳洽合作机构预约，并告知欲使用马太鞍溪方案。三、准备∶准备身分证明文件。四、谘商∶接受谘商服务。