新竹馬偕醫院打造e療服務
【記者戴聖峰/新竹報導】 2019/06/19

新竹馬偕醫院打造智慧E療服務,即日起初診病人掛號可於網頁填寫個人資料,減少等待時間;對於辦理住院的民眾,也提供電子化住院同意書服務,民眾在現場核對資料無誤並透過電子筆簽名即可,對於老人家、身體不適的病人及家屬是一項福音;未來行動掛號也可幫轉診病人掛號及查閱轉診回覆資料。

新竹馬偕醫院智能E化服務,透過門診初診個人基本資料資訊化、住院E化服務、馬偕行動掛號APP、醫指付線上繳款系統等。

初診基本資料E化服務上線後可先在家裡填寫線上相關資料,確實幫助民眾節省現場作業時間;辦理住院方面,民眾只需在網路上先填寫相關內容,到院確認資料無誤後,以電子筆簽名即完成住院報到手續。

醫事課課長林劭芸表示,新竹馬偕希望透過全面E化服務,讓民眾從掛號、查詢看診進度、到線上繳費都能讓民眾做最有效的時間安排。跟醫指付平台合作,還能支付非本人醫療費用,對幫助親友繳交看診費,也是一大便利因素。

另為達雙向轉診便捷度,未來馬偕行動掛號APP還能提供基層診所轉診掛號、病患病歷等服務,讓合作院所了解轉診病人之動向,以利後續追蹤轉診病人病情。