神氣家族人生智慧寶庫-翻譯的「橋梁」角色
【記者王志誠整理】 2026/02/11

李詠華是社會新鮮人,目前擔任日文翻譯,負責協助日籍主管與現場人員之間的溝通,成為雙方重要的橋梁。對她而言,日商給人的印象除了嚴謹、守時與制度完善之外,最令她印象深刻的,是對品質近乎苛求的堅持。

公司屬於製造業,講求品質、效率與產量,近來客戶要求日益嚴格,客訴事件頻繁發生,特別是近幾個月幾乎每週都有狀況,有時甚至短時間內不斷被召去翻譯,長期下來,情緒壓力難免累積。

幸而李詠華自小在太極門練氣養生,並多次參與展演練陣。練陣過程雖然辛苦,但她始終記得師父的叮嚀-要時時保持心平氣和、散發好念。她深刻體會到,當心中懷抱善意,展現出來的態度自然會影響周遭的人;反之,情緒不佳也會傳遞負面感受。

進入職場後,李詠華將練陣中學到的功夫運用在工作上。每當遇到問題,先讓自己冷靜下來,調整心態再處理,不僅能穩定情緒,也讓事情更順利解決。這樣的心法,成為她面對高壓工作時的重要支撐。

師父常提醒弟子,事情唯有團結合作才能完成。過去在練習龍陣時,帶陣師兄總強調,舞龍不是一個人好就好,而是大家都好才是真正的好。這份體悟,讓李詠華在職場中更加明白團隊合作的重要性。她認為,當所有人目標一致,即使困難重重,也能共同承擔;反之,若僅靠一人獨自承受,再堅強也可能力有未逮。

在處理客訴時,從履歷追蹤、原因分析到物品回收,沒有一項是單打獨鬥能完成的,唯有同事彼此補位、分工合作,才能走得長遠。這樣的信念,讓李詠華化解許多不愉快,也讓同事關係更加緊密。

此外,李詠華在太極門學到「客氣好言結善緣」的處世智慧。身為翻譯,當主管情緒激動時,她必須在忠實傳達內容的同時,避免造成誤會,成為促進理解的關鍵角色。她感恩父母自小帶她進入太極門修練氣功,讓她在初入職場時,能以穩定的身心與良好溝通,逐步站穩腳步,持續在工作中傳遞善意與信任。