出遊 看清楚旅宿專用標識
【記者張淑珠/台中報導】 2020/01/23

農曆過年期間民眾利用出遊時,要注意旅宿業者有無政府機關核發的登記證暨專用標識,才能保障自身安全,確保消費權益。台中市政府觀光旅遊局昨(二十二)日呼籲,民眾選擇飯店、民宿時,應先詳閱飯店、民宿內的「避難逃生路線圖及住宿須知」,保障自身安全,及維護消費權益。

觀旅局長林筱淇說,目前多數合法旅宿業者都依規定使用防焰建材,如地毯、窗簾與隔間設備等,旅客入住時,應留意所在樓層滅火器、逃生設施及位置等;但仍有非法旅宿業者未經建管、消防、衛生、環保及觀光等主管機關審查通過,也沒有投保公共意外責任險,嚴重影響旅客住宿安全。

林筱淇指出,多數非法業者透過網路平台行銷或受理訂房,藉低價、便利吸引消費者,並以私訊留言或通訊軟體處理訂房及匯款事宜,無往來交易憑證及業者負責人等資訊,一旦發生意外事件,往往求償無門。

觀旅局說,台中市日租套房多集中於逢甲及一中商圈周邊,去年共稽查日租套房二八二家,查獲違法經營八十八件、違法刊登廣告六十五件,罰鍰累計一○七八萬元,均依發展觀光條例勒令歇業,如情節重大,處以斷水斷電。

觀旅局強調,民眾如不慎入住非法旅宿,可向觀旅局提出書面檢舉,附上明確的經營地點及交易明細等證明文件;經查證屬實,將裁罰十萬元以上,業者繳納的罰款將提撥實收罰鍰金額的十%至十五%,作為民眾檢舉獎勵金。