每一件儿少紧急保护案件，都是孩子生命中的关键时刻。

近日，台东县一名婴幼儿因家庭照顾状况不佳，经专业评估有立即保护必要，台东县政府儿少保护社工立即启动紧急安置机制，第一时间将孩子带离危险环境，且在等待媒合安置资源及安置机构完成衔接期间，社工并没有停下脚步，在办公室化身孩子的临时照顾者，细心安抚情绪、喂食、陪伴（见图），让原本情绪充满不安的孩子，在陌生环境中感受到温暖与安全，也展现儿少保护社工专业之外最柔软的一面。

县长饶庆铃表示，儿少保护工作充满挑战与风险，保护性社工是社会安全网第一线的重要守门员，也是第一位接住受保护孩子的人。社工同仁不仅需深入家庭进行访视、调查及安全评估，更常在危机现场面对情绪激动的家长，承受言语冲突甚至人身安全风险，仍坚守专业，将孩子的安全放在第一位。每一次紧急安置、每一次陪伴，都是守护孩子重新拥有安全成长环境的重要一步。

饶庆铃进一步指出，县府十分重视第一线社工的执业安全与工作支持，持续打造友善执业环境，除首创全国「二十四小时社工专属保险」，提供全天候执业保障外，也定期办理人身安全及危机应变训练，提升第一线应变能力；同时推动员工协助方案，并结合「自然醒慢活祭」规划社工专场，透过创作、香氛、自我觉察及身心疗愈等课程，协助助人工作者纾解压力、恢复能量，成为社工最坚实的後盾。未来也将持续整合警政、医疗、教育及社政等跨网络合作资源，完善儿少保护服务体系，守护每一位需要帮助的孩子。

社会处长陈淑兰表示，保护性社工的工作，不只是依法执行保护措施，更是在孩子最害怕、最无助的时候，成为可以依靠的人。尤其年幼儿少离开熟悉环境後，容易出现焦虑与不安，因此社工在等待安置资源衔接期间，往往亲自陪伴照顾、安抚情绪，希望让孩子感受到安心与信任。