為因應高齡化社會帶來的照顧需求，基隆市政府積極推動長照人力培育政策，社會處長楊玉欣表示，期待培養具備愛心、耐心與責任心的照服員，為基隆市長照注入更多正向能量與希望。

社會處說明，市政府委由基隆市醫事及照顧人員職業工會辦理第8期「照顧服務員訓練專班」已於9月11日結訓，期待已具備專業能力與服務熱忱的照顧服務人員，投入基隆長照第一線；訓練課程涵蓋長期照顧服務願景、照顧服務員功能角色、人際關係與溝通技巧與實務操作等，並由經驗豐富的專業講師授課，讓學員在學科與術科雙向並進的學習中，建立起完整的照顧服務知能。

楊玉欣處長表示，照顧服務員是連結長照體系與服務對象的重要橋樑，也是長照體系中最關鍵的一環，面對日益增長的高齡與失能人口，照服員不僅肩負身體照護任務，更在情感上扮演陪伴與支持的角色。隨著長照需求不斷上升，未來將持續與各單位合作，辦理更多專業訓練課程。

社會處指出，這批新進照顧服務員將投入居家、社區或機構等照顧場域，為基隆市長者與失能者提供專業且溫暖的服務，透過持續的人力培育與制度支持，打造更有溫度的長照環境。