「最佳數據分析應用卓越成就獎」與「最佳企業社會責任-普惠金融獎」 台新銀行榮獲2大獎

台新銀行於2026年Retail Banker International(RBI)Asia Trailblazer Awards中,憑藉傑出的數據應用創新與深耕普惠金融之具體行動,榮獲「最佳數據分析應用卓越成就獎」與「最佳企業社會責任-普惠金融獎」兩項殊榮,不僅彰顯零售與數位金融領域的卓越實力,更展現以科技驅動服務創新、以人為本的核心策略。
Retail Banker International(RBI)為全球知名的零售銀行與金融專業媒體,舉辦之Asia Trail-blazerAwards聚焦亞太地區具創新影響力的金融機構,每年吸引眾多國際銀行參與角逐。
在本屆評選中,台新銀行以「People Centric Model 2.0」奪得「最佳數據分析應用卓越成就獎」。該專案前一代「People Centric Model」於2025年橫掃8項國際大獎,奠定堅實基礎後持續精進創新,於2025年第4季推出2.0升級版本。升級版本涵蓋九項主要銀行產品,包含信貸、基金及換匯等,進行排名優化及智能化推薦,藉由深化AI與數據應用,讓系統更精準地匹配客戶需要產品,並快速找到最適合的金融服務。銀行內部實證數據顯示,2.0版本上線後額外帶動7%業績成長,不僅顯著提升業務效率,更大幅提升客戶滿意度與黏著度,同時帶動業務穩健成長的卓越成果。
同時,台新銀行「普惠金融ATM:東南亞移工金融生態圈」榮獲「最佳企業社會責任-普惠金融獎」,該專案聚焦臺灣約87萬東南亞移工,每年逾新臺幣千億元的跨境匯款需求。率先業界推出多國語言ATM介面與「ATM跨境匯款代收」創新服務,讓移工可透過App預約並於台新ATM存入款項,完成匯款代收,有效取代高風險的非正式匯兌管道。
在服務佈局上,台新銀行主動將ATM據點深入火車站、東協廣場、移工超市及移工宿舍等日常生活場域,將金融服務送達最後一哩;同時,台新獨創以ATM優惠券串聯東南亞商品與生活消費情境,讓每筆交易不僅是單純的金融行為,更是生活關懷的延伸。
台新銀榮獲RBI「最佳數據分析應用卓越成就獎」與「最佳企業社會責任-普惠金融獎」兩殊榮。
Retail Banker International(RBI)為全球知名的零售銀行與金融專業媒體,舉辦之Asia Trail-blazerAwards聚焦亞太地區具創新影響力的金融機構,每年吸引眾多國際銀行參與角逐。
在本屆評選中,台新銀行以「People Centric Model 2.0」奪得「最佳數據分析應用卓越成就獎」。該專案前一代「People Centric Model」於2025年橫掃8項國際大獎,奠定堅實基礎後持續精進創新,於2025年第4季推出2.0升級版本。升級版本涵蓋九項主要銀行產品,包含信貸、基金及換匯等,進行排名優化及智能化推薦,藉由深化AI與數據應用,讓系統更精準地匹配客戶需要產品,並快速找到最適合的金融服務。銀行內部實證數據顯示,2.0版本上線後額外帶動7%業績成長,不僅顯著提升業務效率,更大幅提升客戶滿意度與黏著度,同時帶動業務穩健成長的卓越成果。
同時,台新銀行「普惠金融ATM:東南亞移工金融生態圈」榮獲「最佳企業社會責任-普惠金融獎」,該專案聚焦臺灣約87萬東南亞移工,每年逾新臺幣千億元的跨境匯款需求。率先業界推出多國語言ATM介面與「ATM跨境匯款代收」創新服務,讓移工可透過App預約並於台新ATM存入款項,完成匯款代收,有效取代高風險的非正式匯兌管道。
在服務佈局上,台新銀行主動將ATM據點深入火車站、東協廣場、移工超市及移工宿舍等日常生活場域,將金融服務送達最後一哩;同時,台新獨創以ATM優惠券串聯東南亞商品與生活消費情境,讓每筆交易不僅是單純的金融行為,更是生活關懷的延伸。
台新銀榮獲RBI「最佳數據分析應用卓越成就獎」與「最佳企業社會責任-普惠金融獎」兩殊榮。


