全台門市超過1250家、量販店達21間的全聯福利中心，去年營業額突破2200億元，各項業績穩健成長。展望2026年，董事長林敏雄樂觀表示，年營收將朝2300億元、門市數達1280家目標邁進，並宣示從傳統零售通路全面升級為「生活服務平台」，深化線上線下整合布局。另針對去年因貨架標價爭議引發的網路批評聲浪，全聯也宣布，將斥資40億元於全台逾1200家門市全面導入電子標籤，預計2028年6月前完成，屆時貨架與收銀系統將同步顯示一致價格，期從根本找回消費者的價格信任。

林敏雄坦言，標價瑕疵讓消費者產生誤解，對全聯造成衝擊，但他強調「道德與誠信是全聯經營的基石」，網路的批評是對全聯的提醒，「有做不好的地方，一定會改進和檢討」。

全聯行銷協理劉鴻徵表示，目前已有8家門市進入測試階段，將自今年下半年起陸續推廣至全台。全面導入後，每家門市預計可省下約1.5至2名人力工時，同時強化「小時達」揀貨速度與庫存管理效能。

而受中東局勢影響，油價波動牽動全球供應鏈，多家量販業者已對塑膠袋等商品祭出限購措施。對此，林敏雄明確表態，全聯目前塑料包材供貨穩定，不會限購、不會跟進漲價，他強調，現在廠商仍有庫存，此時漲價並不合理，全聯將善用與上游供應商長期建立的合作默契，持續維持對消費者的價格承諾。

至於OMO整合、轉型生活服務平台在策略布局上，全聯2026年的核心方向是打通門市、電支與電商三大服務軸線，實踐OMO（線上線下融合）。林敏雄表示，「未來的競爭不只是單一通路，而是整體布局，線上與線下整合才能走進消費者生活。」在即時配送方面，「小時達」主打30分鐘內到府，2025年自營訂單數年成長達七成；「全電商」會員數突破百萬，預計4月底推出改版APP，導入AI智慧選品、以圖搜圖等功能，全面升級線上購物體驗。

支付端方面，全支付會員數已突破700萬，2026年推出三大票券機制，整合繳費、交通與通路消費，最高回饋可達10%，並導入信用卡綁定跨境支付功能，免除海外1.5%交易手續費，擴大數位金融服務版圖。

商品策略上，全聯持續推進「餐食化」布局，2025年熱便當銷量突破1200萬個，販售門市達747家，2026年預計擴展至850家，涵蓋早午晚餐的即食需求。大全聯量販店則設有電器、藥妝、酒窖、鮮食與烘焙五大專區，並透過親子活動與主題展演提升顧客停留時間，從購物空間轉型為複合式生活場域。

會員經營方面，全聯PXPay累積1100萬筆會員數據，透過AI消費行為分析，提供個人化推薦與差異化優惠，強化品牌與消費者的長期黏著度。林敏雄強調，全聯深耕台灣本土，「只要台灣農民有事，就是全聯的事」，未來將持續與農友、供應商攜手，承擔最大超市應有的社會責任。