臺灣行動支付公司提醒，金融機構客服、主管機關及本公司均不會要求民眾提供付款碼QRCode，亦不會要求開啟視訊或同步操作金融功能。若接獲以相關名義要求配合操作、驗證身分或提供QRCode畫面者，極可能為詐騙務必提高警覺。

為強化交易安全，台灣行動支付APP已與金融機構共同提升防詐機制，包括限制QRCode截圖功能、阻斷通訊軟體螢幕分享等措施，降低詐騙風險。另再精進兩項防護措施，將付款碼QRCode有效時間縮短為一分鐘，並於頁面加註「動態」警語，提醒民眾切勿截圖或翻拍提供他人。同時呼籲特約商店於受理付款時，如發現QRCode為靜態畫面，應提高警覺，共同防制詐騙行為。臺灣行動支付公司再次強調，凡以金融機構或主管機關名義要求操作或提供付款碼者，皆具高度詐騙風險。民眾如有疑慮可撥打一六五反詐騙專線，或查詢打詐儀錶板相關案例，避免因誤信指示而造成財物損失。