三商美邦人寿荣获老人福利推动联盟主办的「第二届乐龄金安奖徵文」— 老人保护成功案例「防诈守财有一套」之优选肯定，本次由台南分公司以「从关怀提问到成功阻诈，临柜成功阻诈案例分享」为题，展现第一线服务同仁精准落实临柜关怀、成功阻断诈骗的具体成效，深获评审团高度肯定。充分展现公司深耕客户服务、落实公平待客原则的长期努力。

获奖案例中，第一线服务同仁透过主动关怀与细心提问，察觉客户疑似遭受诈骗，经耐心沟通与协助後，成功阻止客户被诈骗，避免财产损失发生，展现三商美邦人寿守护客户权益的重要价值。

三商美邦人寿表示，临柜人员是守护客户资产的第一道防线。透过多一句温暖问候、多一分细心观察，同仁在面对行为异常或神色慌张的长者时，能即时启动关怀提问机制，并与警方建立联防网络，近年已成功阻绝多起针对长辈的经济剥削与金融诈骗案。

适逢6月15日联合国订定的「世界老人虐待警醒日（WEAAD）」，三商美邦人寿亦呼吁社会大众共同关注高龄者经济安全，携手打造更安全、友善的高龄金融环境，让三商美邦人寿成为长者最安心的财务靠山。