解封 國旅新模式成形
【記者蘇春瑛/綜合報導】 2020/05/27

▲墾丁南灣有特殊的平台式潛水探索綺麗的海底世界。(圖:KLOOK提供)
台灣防疫成果有目共睹,國內旅遊逐步解封回溫,在一定的防疫準備下,民眾能享有觀光出遊等生活娛樂,為了促進國內旅遊景氣,旅遊體驗平台KLOOK攜手台南市與屏東縣政府,超前部署旅遊國家隊,透過推廣區域聯合旅遊,複製民眾過往出國時偏好安排三至五天跨縣市旅遊的習慣,發展「國旅新模式」,提供台南屏東在地私房秘境和深度體驗,讓遊客DIY自組多天行程。

KLOOK台灣資深市場行銷總監林耀民表示,「今年疫情依舊險峻時,便與台南市政府和屏東縣政府簽署合作意向書,整合公私部門的力量,協助在地旅遊商家超前部署,推動數位轉型,進而發展適合千禧世代旅客的行程和體驗,目前台南屏東已有近二百個商品在KLOOK上架或正排程中。」

林耀民補充,台灣防疫有成,在全球許多地方仍實施旅遊限制時,台灣已開始有限度的逐步開放,民眾重新探索自己家鄉的美麗,下一步希望將民眾國外旅遊型態延伸至國旅上,透過行銷推廣私房景點,激發旅客想出國的心情,拉長國內旅遊天數,甚至自組跨縣市的旅遊計畫,深度探索不同城市。

自組行程成主流首重公衛安全遊程

邁入後疫情時代,消費者的旅遊行為和偏好將有所改變,根據KLOOK台灣數據顯示,四月份在KLOOK上的搜尋中有八成為國內旅遊行程,可望在暑假迎來國旅高峰,過往台灣民眾在國內旅遊多以兩天一夜輕旅行為主,但在暫時無法自由出國的此時,預期國內旅遊頻率與天數將明顯增長。但考慮疫情尚未消停,比起密閉空間或人潮擁擠之處,開放空間或戶外活動更受消費者青睞,甚至是探索更小眾更偏門的景點,走出跟別人不同的旅遊經驗,同時注重公共安全意識,重視景點行程的清潔與防疫規範,並且偏好安排獨自旅行或小規模的家族旅遊,代表旅客對DIY自組行程需求將上升,從交通、景點門票、DIY體驗,甚至是在多日的行程中彈性插入一日或半日遊等特殊體驗。

國旅新模式探索私房景點

為迎接國旅商機,KLOOK透過內容行銷推廣台南和屏東在地與小眾體驗,讓想深度遊歷南台灣的旅客有更多旅遊靈感,如一個人也可以到屏東體驗駕駛輕型飛機的快感、和閨蜜一同去台南四大月老廟參拜、全家人一起去墾丁欖仁溪朔溪順便來場生態體驗,或深入屏東「禮納里」部落體驗原住民文化和藝術。同時鼓勵消費者安排三至五天的行程,將推出跨屏東台南縣市旅遊的優惠套裝方案,以及交通行程加價購,方便輕鬆串連交通,除了包車租車,還有高鐵到市區接駁,以及在市區遊覽的交通方案,如租借Gogoro遊走台南巷弄間,或小琉球來回船票搭自行車租借等。

另為了協助在地商家數位轉型,上架台南景點和體驗開創新銷售通路,截至目前已有將近百個在地行程、私房體驗和美食交通等商品已上架或正在排程中,包括台南四大月老廟參拜、漁光島導覽與虱目魚丸手作、台南馬沙溝海濱的彩繪漁村拍照、騎自行車、挖牡蠣等體驗,預計六月底將完成超過一百種商品上架目標。

在推動屏東觀光上更與在地觀光休閒業者共同開創新通路,新觀光亮點,目前正積極完善屏東當地旅遊交通,挖掘台灣之光的咖啡豆和巧克力個人化體驗、陸海空私房景點的3D創新玩法、在地文創以及屏東隱藏美食,目前已有像小琉球半潛艇夕陽巡禮、南灣外海平台式潛水、墾丁重型帆船自駕、輕型飛機翱翔等特殊體驗。