中榮埔里分院附設精神護理之家（康芯家園）近日召開「113年度家屬座談會」，結合人工智慧（AI）與世界咖啡館等概念，以嶄新的型態歡迎家屬共聚一堂，相互關心、交流，提升醫病關係的品質。

座談會開始時，即播放家園的日常生活影片與家園主題曲，此主題曲由心理師以人工智慧「Suno」替家園量身訂做，以表達康芯家園的理念與美好，同時也讓家園住民、家屬以及工作人員們帶來更多的樂趣和溫馨。

康芯家園的主題曲「美麗康芯」，溫暖清新的歌聲配上生動的歌詞，呈現出家園的優勢與願景：適合療養的環境位置，完整的專業團隊，負責的工作精神，以及健康、信心、幸運、希望與愛等的宗旨。

欣賞完主題曲後，機構負責人陳護理長將康芯團隊分為三組，分別為行政管理、身心照護組與社會補助組，以世界咖啡館的形式（分組輪替討論），與家屬分享與交流各種議題。其中，多數家屬都很關心住民目前療養的情況，並對身心科相關問題充滿好奇，康芯工作人員耐心一一回覆問題，並給予家屬衛教與適當的心理支持。

家屬們紛紛表示，「很感謝康芯的用心」、「康芯的環境與人，令人滿意」、「把家人託付給康芯是對的選擇」。康芯家園工作人員接收到回饋後表示，能得到如此正面的肯定很開心，期許往後能持續保持穩定的照護品質，並且讓家園、家屬與住民間有正向連結與互動。