郵輪旅客人次創新高
【記者周家仰/綜合報導】 2026/03/07

隨著全球郵輪市場逐步復甦,臺灣郵輪產業持續成長。臺灣港務股份有限公司(下稱港務公司)表示,一一四年臺灣港群郵輪靠泊達五百六十七艘次,旅客總人次達一百一十五點六七萬,雙雙創下歷史新高。其中外籍旅客約四十七萬人次,占整體旅客約四十一%,顯示臺灣郵輪市場的國際吸引力持續提升。

港務公司結合航空與郵輪行程的「Fly Cruise」旅遊模式近年快速發展,使臺灣在亞洲郵輪航線中樞紐地位日益重要。面對國際旅客人數持續增加及語言需求多元化趨勢,港務公司積極推動旅運場站設施優化與多國語服務升級,朝向國際化與高品質服務發展,打造更友善、便利符合國際標準旅運環境。

港務公司著手推動各港旅運場站多國語指標與導引系統全面升級,建構涵蓋中文、英文、日文與韓文四語服務環境。目前基隆港東岸旅客中心及蘇澳港旅客中心已完成多國語指標優化,高雄港旅運中心也將同步推動整體指標系統改善。

另,基隆港西岸旅客中心、花蓮港旅客中心及新建中澎湖國際郵輪旅運中心,也將納入多國語環境建置與指標整合規劃。港務公司表示,相關工程將採分階段方式推動,兼顧各港口營運需求與特色,提升場站指引清晰度與辨識度,改善旅客整體通行體驗。

港務公司強調,多國語服務不僅是設施層面升級,更象徵臺灣港口邁向國際化與精緻化的重要一步。透過建立清楚直觀導引系統,不僅提升旅客通行效率與安全,也有助展現臺灣港口的專業形象與文化包容力。

展望未來,港務公司將持續強化郵輪旅運服務體系,提升港口整體服務品質與國際競爭力,為到訪的國際旅客留下良好且深刻的第一印象。