衛生福利部肯定花蓮縣府國民年金督導員與服務員
【記者鄭沾誠/花蓮報導】 2024/09/16

花蓮縣政府國民年金督導員及服務員總計三人榮獲衛生福利部一一三年度國民年金督導員、服務員暨地方政府表揚「標竿學習獎」、「原民之星獎」,彰顯花蓮縣政府對國民年金推動不遺餘力,並且深耕栽培優秀人才。

距離前次衛生福利部一0七年表揚國民年金督導員、服務員,時隔多年一一三年度再次辦理,分有「標竿學習獎」、「資深服務獎」、「原民之星獎」、「進步成長獎」和「團隊合作獎」五大獎項。花蓮縣政府推薦國民年金督導員張淳善及服務員金真真、林秋月總計三人,三人皆獲「標竿學習獎」,服務員金真真再獲「原民之星獎」,相當難得。

國民年金督導員張淳善,自一0一年六月加入花蓮縣政府國民年金服務員行列,有十二年的工作經驗,以其深厚的基層經驗和精湛的工作規劃,推動行動申辦服務,並設計多元化的宣傳管道。由她主導的行動申辦專案,提升服務效率,大幅提升花蓮縣國民年金服務的涵蓋率。

國民年金服務員金真真,服務年資十二年,深耕卓溪鄉,致力於釐清欠費原因,積極協助民眾申辦,並利用各種資源網絡結合自身原住民身分優勢運用布農族語推廣國民年金業務。在疫情期間,仍主動提供服務,成功協助許多被保險人申請補助,成效顯著。

國民年金服務員林秋月,有十年的服務經驗。其在地服務的細緻度及個別化協助補繳方式,使其在壽豐鄉的服務效能非凡。她主動建立在地資源網絡,定期進行聯繫會報,分享業務經驗,以促進整體績效目標的達成。

縣長徐榛蔚祝賀獲獎的督導員和服務員,並感謝縣府社會處國民年金服務員長期付出。張淳善督導員以基層經驗推動行動申辦及建置宣傳管道。金真真服務員發揮原住民身分優勢提升國民年金保險業務推廣效果。林秋月服務員則通過在地化服務與積極的補繳協助,顯著提升服務質量。