台东县府打造「快效率」服务 首次申请社福卡可以轻松线上申请
【记者郑沾诚/台东报导】 2025/10/12

台东县政府持续优化社会福利措施,自今(114)年9月起正式推出社福卡(敬老博爱卡)线上申办服务,针对首次申办的长者进一步简化申请流程。

县府社会处表示,以往县民须亲自至户籍所在地乡镇市公所办理,或填写委托书由他人代办,现在则多了线上申办的便捷途径,不仅减少舟车往返的困扰,让因交通不便或个人因素无法到场的县民,能透过网路轻松完成申请,全面提升服务的友善性与可近性(见图)。

台东县政府表示,县府推动社会福利及便民服务责无旁贷,秉持「慢经济、快效率」施政理念,致力强化行政效能,打造便利服务流程。社福卡线上申办服务上线後,第一次申请的县民可透过网路快速完成申请,无需亲自前往公所,缩短等待时间,也减少交通不便造成的困扰。透过线上申请,县府行政效率得以提升,同时持续检视各项福利措施,确保服务落实到每位县民手中,让社会福利真正贴近生活,提供更便捷、即时的资源。

社会处长陈淑兰指出,社福卡主要申请对象为设籍县内年满65岁、或领有身心障碍证明之县民;第一次申请的民众若欲线上申请社福卡,可先至台东县政府社会处下载申请表单(https://gov.tw/6Lr),填妥後连同相关文件寄至TTcard信箱(TTcard@taitung.gov.tw),即可完成申请,无需亲自到公所。

陈淑兰提到,社福卡功能近年持续升级,除可用於县内公车(兴东客运、东台湾客运、普悠玛客运)、爱心计程车(台湾大车队55688)及全台区间车火车外,自今年9月起更新增「TTGO预约接送服务」,专为长者及身心障碍者设计。透过串联在地车队,补足偏乡交通不足,让交通服务更贴近居民需求,也成为连结医疗、教育与社会资源的重要桥梁。

台东县政府补充说明,偏乡交通不仅是生活便利的基础,也是居民参与社会的重要支持。为推动TTGO服务社区化,建立绵密的支持网络,9月至11月间,将在延平、长滨及金峰举办三场「TTGO司机招募说明会」,其中包括10月17日於长滨镇公所举办的海线场,以及11月14日於金峰乡公所举办的南回场。欢迎有意投入交通接送服务的在地居民及司机朋友报名,既能增加在地就业收入,也能为长辈与弱势朋友提供安全可靠的交通协助。更多TTGO相关资讯,请至官方网站∶https://ttgo.taitung.gov.tw/,或洽县府交通及观光发展处承办人员郭玉兰专员,电话089-330580分机362、363。