因應「鳳凰颱風」侵台，自來水公司第十二區管理處隨時關注颱風動態，為防豪雨造成原水濁度過高與維持供水穩定，目前除已加強各供水設施檢點（見圖）、備妥淨水藥劑外，並配合市政府成立緊急應變小組，隨時關切颱風動態適時啟動各項應變措施。

自來水公司第十二區管理處表示，籲請用戶及早儲水備用，並配合節約用水。颱風期間用戶如有供水問題，請撥打客服免付費服務專線1910。

另，若遇停水情形時，請關閉抽水馬達電源，以免空轉過久產生高溫，造成馬達損壞或引起火災，也請勿將橡皮管浸入水中，以免因虹吸作用導致水質遭受污染。飲用前務必請先將水煮沸。