南市劳工局办理就业服务人员在职训练 提升专业职能培养人才
【记者李嘉祥/台南报导】 2026/05/18

▲南市劳工局职训就服中心办理就业服务人员专业训练课程,协助就服人员掌握最新法规脉动与实务操作重点。(记者李嘉祥摄)
为提升就业服务品质,台南市政府劳工局职训就服中心规划4场次就业服务人员专业训练课程,首日课程针对就业服务法及相关子法进行深入解析,同时结合实务案例说明,协助第一线就服人员掌握最新法规脉动与实务操作重点,劳工局长王鑫基也代表市长黄伟哲到场勉励。

劳工局邀考取乙级证照的苏同学及陈同学分享经验。苏同学提醒学员以理解法规为基础,搭配考古题反覆练习,并善用AI工具与建立个人笔记及特别留意新修法与常错题型,有助提升学习效率;陈同学说,透过在职训练课程可让学员对相关就业服务法规有更清楚的理解,藉由老师深入浅出的上课内容及重点提示,相信对就业服务专业职能提升及後续证照考试一定会有帮助。

王鑫基局长表示,随著产业结构转型与人力需求变化,就业服务工作已由单一媒合逐步转型为多元整合服务,就业服务人员除须熟稔相关法规外,亦需具备职涯辅导、就业市场分析及跨领域整合能力。

王鑫基局长指出,为协助第一线就业服务人员在就业媒合、谘商辅导、权益告知与资源连结过程中,掌握相关法规要点与服务界线,降低服务争议风险并增进求职民众权益,劳工局今年特规划4场次就业服务人员专业训练课程,针对就业服务人员的业务需求设计课程主题,涵盖就业市场趋势讲解、职涯谘商与心理测验、媒合会谈技巧、就业服务法、劳动基准法、劳资争议及性别平等工作法等多元主题,协助提升专业知能。

劳工局职训就服中心主任梁伟玲期许透过此次训练,强化就业服务人员即时应对政策与市场变化的能力,培养就业服务人员具备「懂市场、会服务、守法遵」完整职能,也能扩大服务量能;也强调未来劳工局会持续依据员工实务需求规划多元培训课程,并将所学应用於实务工作之外,也能与团队夥伴分享,扩散学习成效,提升为民服务品质与城市竞争力。