由日本仙台市议员、花莲县观光文化大使西泽启文率领的「日本旅行业参访团」，与花莲县政府举行观光交流座谈，针对日本旅客需求、自由行交通、旅游服务及未来合作方向交换意见，为深化台日观光交流奠定基础。

花莲县政府表示，此次交流聚焦提升国际旅客旅游便利性，促进国际观光产品开发，未来将持续整合台湾好行、包车、九人座接驳及计程车等交通资源，打造更友善的自由行环境；同时结合中、英、日、韩四语AI旅游服务、纸本旅游地图及官方推荐行程，兼顾数位族群与高龄旅客需求，并规划外籍旅客友善计程车预约服务，持续提升国际旅游接待品质。

西泽启文表示，感谢花莲县政府精心安排此次踩线行程，无论行程规划或接待品质都令人十分满意。此次实地走访让日本业者更加认识花莲丰富的观光资源，也透过座谈针对自由行交通、旅游资讯等提出具体建议。返日後将与日本旅行业者进一步研商送客合作方案，并持续与花莲县政府保持联系，共同推广花莲观光，深化两地交流合作。

会议上，参访团也分享此次踩线心得，对花莲的自然景观、原住民族文化、赏鲸、采茶体验及特色住宿均留下深刻印象（见图）。其中，多位日本旅行业者对瑞穗温泉区印象深刻，特别提到瑞穗天合国际观光酒店兼具温泉设施、家庭休闲空间及住宿品质，相当适合日本家庭旅游市场；太平洋南岛联合丰年节、太鲁阁自然景观及在地文化体验也获得高度肯定。

此外，日本全国旅行业协会宫城县分会会长尾口正则也邀请花莲县政府参与明年二月於仙台举办的世界旅行业媒合会，并主动提供展位协助花莲推广观光，期盼促进花莲与日本及世界各地旅行业者交流合作，持续拓展国际观光市场。