随著台湾迈入超高龄社会，高龄者面临的健康照护、认知退化及金融诈骗风险日益受到社会关注。为落实公平待客精神及普惠金融理念，凯基银行持续推动高龄友善服务与防诈教育，日前由嘉义分行携手地方创生夥伴茉莉手作坊，及医疗、警政单位共同举办守护「嘉」人-高龄友善地方共好行动，透过跨领域合作推广失智关怀与防诈知识，提升社区民众对高龄议题的认识与应对能力，打造更完善的社区支持网络。

凯基银行以聚焦「失智友善」与「防诈意识」为活动主轴，携手长期深耕地方社区的茉莉手作坊共同举办，并结合医疗、警政专业资源，将金融知识与失智关怀带入民众日常生活场域，期望藉由在地夥伴深厚的社区连结，进一步扩大高龄友善服务的触及范围与影响力。

凯基银行表示，随著高龄化趋势加速，金融机构的角色已不仅止於提供金融服务，更应成为守护高龄族群的重要力量。此次活动中特别邀请嘉义基督教医院失智共照中心主任侯荣英分享失智症照护观念与友善应对方式，帮助民众了解失智症早期徵兆与陪伴技巧，提升社区对失智议题的认识与支持能力。

在金融安全议题方面，嘉义市政府警察局刑警大队组长戴佑任也从警政实务角度剖析近期诈骗趋势，提醒民众强化防诈警觉。另一方面，凯基银行嘉义分行经理李__崇则结合第一线服务经验，分享银行临柜关怀拦阻机制及实际诈骗案例，解析高龄族群常遭遇的诈骗手法与话术陷阱，协助民众提升风险辨识能力，透过金警合作共同守护民众财产安全。

凯基银行本次合作的地方创生夥伴茉莉手作坊，亦是参与集团凯基金控「地方创生行动家＋」志工专案的创生团队，长年深耕嘉义在地社区，透过手作课程与社区参与凝聚地方力量，并致力促进中高龄女性及二度就业者发展。本次活动纪念礼亦由茉莉手作坊手工制作独一无二的好运袋」，搭配凯基银行「荷包乖乖御守」，象徵在地守护与财务安全的双重祝福。

公平待客不仅是金融服务的核心价值，更是实践普惠金融的重要基础。凯基银行未来将持续深化高龄友善金融、失智关怀及防诈教育推广，善用在地组织与社区据点的串联能量，将金融服务的关怀触角延伸至更多角落，共同打造兼顾健康照护、社会参与与财务安全的高龄友善环境。