南投縣智慧治理再傳好消息！衛生局「AI送藥到府─從藥品配送到鄉鎮健康治理的創新實踐」方案，從全國公私部門眾多優秀案例中脫穎而出，勇奪首屆公部門「2○26臺灣AI卓越獎」（見圖），展現南投縣運用科技解決偏鄉健康需求的創新成果。

南投縣老年人口數高達23%，位居全臺第三位，面對幅員遼闊及醫療、藥事資源分布不均等挑戰，偏鄉長輩常遇到「看得到病，卻不一定方便拿到藥」的問題。AI出手，解決偏鄉「拿藥不容易」的難題。衛生局運用AI與大數據媒合社區藥局，由藥師將藥物送到家，並提供用藥指導及健康評估，突破「以前是人去找藥，現在是藥師帶藥物來找人」，服務65歲以上獨居長者、75歲以上身心障礙者；原住民身分則放寬至55歲以上獨居及65歲以上身心障礙者，讓藥事服務更貼近真正有需要的長者。

「AI送藥到府」自110年2月至115年7月止累計服務10886人次，為偏鄉長者節省交通時間、成本，並減少碳排放；同時降低長者外出領藥面臨的跌倒受傷風險2.87%。藥師除了深入家戶服務，並主動發現約計五百九十九名未列冊的「隱藏獨居長者」，把「找不到的人」找出來，並即時轉介社政單位關懷，讓健康照護與社會安全網有效接軌。

「AI送藥到府」目前服務已涵蓋南投縣十三個鄉鎮市涵蓋率達100%，並串聯四十五家社區藥局共同投入，讓接案、派案、送藥到府更加即時、便利。