為積極推動航運產業數位升級，交通部航港局企劃組組長張嘉紋奉局長葉協隆指示，昨（十三）日率隊拜訪中華民國船務代理商業同業公會全國聯合會（下稱全國船代會），針對「航運產業升級方案」中的「輔導中小型業者數位轉型」計畫進行簡報，聆聽公會及船代業者意見，希望瞭解業界在數位轉型過程中最需要政府優先提供哪些協助。

航港局指出，「輔導中小型業者數位轉型」計畫將自一一五年至一一八年推動，主要目的在於協助船務代理業者提升數位化能力，強化企業經營效率與市場競爭力。

航港局預計於今年十月底至十一月上旬舉辦數位轉型說明會，屆時將進一步說明相關政策內容與執行方向，希望業者能踴躍參與，共同討論適合產業發展的轉型模式。

在討論交流過程中，業者提出船代公司都是中小型企業，一般都不知道要如何進行數位轉型升級。對此，張嘉紋組長說，該局會編製一本「手冊」，宣導如何進行及將數位轉型成功案例提供業者一步一步照著去做。

全國船代會認為，建立示範案例將是推動數位轉型重要關鍵，因此建議航港局可優先挑選一至二家船代業者，採取「手把手」輔導模式，協助其完成數位轉型，待成功案例建立後，再透過經驗分享帶動更多同業投入，進一步擴大政策效益。

業界指出，船務代理業屬於高度競爭產業，一旦成功案例證明數位化能有效提升作業效率與競爭優勢，其他業者自然會加快跟進腳步，進而形成產業全面升級的良性循環。

推動船務代理業數位轉型是航港局葉局長相當重視的政策之一，並獲得全國船代會大力支持，希望透過政府與產業攜手合作，讓更多船代業者受惠。

此次座談共有五家船務代理業者報名參加。與會業者普遍對未來政策發展抱持高度期待，並期盼下一次說明會能公布更完整的細部方案，以利業者進一步評估並善加運用相關資源。