越南富國島被丟包事件 年代旅遊最重罰停業3個月
▲美加國際旅行社(年代旅遊)承攬的越南富國島旅遊,在春節期間發生旅客遭丟包事件,約292名旅客受影響。交通部長王國材(左)15日接受媒體聯訪表示,一定會重罰,最重可停業3個月。(中央社)
美加國際旅行社(年代旅遊)承攬的越南富國島旅遊,在春節期間發生旅客遭丟包事件,約二九二名旅客受影響。交通部長王國材今天表示,一定會重罰,最重可停業三個月。
交通部上午舉行新春團拜,王國材接受媒體聯訪表示,針對有關年代旅遊的旅客在富國島遭丟包事件,王國材表示,已要求觀光署一定要對年代旅遊重罰。
王國材說,年代旅遊這次在遊程上沒事先安排好,很多旅客在國外行程發生中斷,他要求觀光署一定要對年代旅遊重罰。
王國材說,重罰年代旅遊有兩項依據,一是根據旅行業管理規則,旅行社出團前應辦妥旅客簽證、機票、住宿,年代旅遊並未做好,可依發展觀光條例做處分;其次是依照消費者保護法,最重罰則可要求業者停業三個月,後續是否復業還要再看狀況。
王國材表示,年代旅遊不負責任,收了錢還讓旅客在國外被丟包,觀光署一定要嚴格處理,觀光署與中華民國旅行業品質保障協會已合作調查,會還民眾公道,品保協會今天開始也協助受影響民眾求償。
交通部上午舉行新春團拜,王國材接受媒體聯訪表示,針對有關年代旅遊的旅客在富國島遭丟包事件,王國材表示,已要求觀光署一定要對年代旅遊重罰。
王國材說,年代旅遊這次在遊程上沒事先安排好,很多旅客在國外行程發生中斷,他要求觀光署一定要對年代旅遊重罰。
王國材說,重罰年代旅遊有兩項依據,一是根據旅行業管理規則,旅行社出團前應辦妥旅客簽證、機票、住宿,年代旅遊並未做好,可依發展觀光條例做處分;其次是依照消費者保護法,最重罰則可要求業者停業三個月,後續是否復業還要再看狀況。
王國材表示,年代旅遊不負責任,收了錢還讓旅客在國外被丟包,觀光署一定要嚴格處理,觀光署與中華民國旅行業品質保障協會已合作調查,會還民眾公道,品保協會今天開始也協助受影響民眾求償。