中壽榮獲兩項最佳產品類玉山獎
【記者劉小玲/台北報導】 2021/10/25

▲中壽執行副總蘇錦隆(右)代表,從監察院長陳菊手中接下玉山獎獎座。
中國人壽於第18屆國家品牌玉山獎榮獲兩項「最佳產品類玉山獎」殊榮,分別為因應金融科技浪潮,首創將人臉辨識技術應用於投保流程推出「Smile to Sign 刷臉投保」,以及今年在疫情嚴峻之際,領先壽險業界推出首張個人疫苗險「中國人壽疫守護住院醫療健康保險」,充分展現以客戶為中心、值得信賴的企業價值。

面對金融科技浪潮來襲,中國人壽投入豐沛資源推動數位躍升,突破過去保險業一定要面對面、親晤親簽的投保程序,首創將人臉辨識技術應用於投保流程,且為率先獲准試辦遠距投保的的少數業者之一,配合最嚴謹的資訊安全與個資保護措施,打造出智能身分確認機制,領先業界邁入「刷臉投保」新紀元。

為達到「數位躍升」的目標,中國人壽持續運用了生物辨識、AI、大數據、區塊鏈等技術,開發多項數位工具與便捷服務,不僅讓客戶端在投保、核保、理賠申請等面向上,都有更好體驗,也協助業務員在「增、選、留、升」全面轉型提升,打造出新世代行動業務菁英。

此外,今年疫情關係,中國人壽也看到國人對於相關保險的需求,推出「中國人壽疫守護住院醫療健康保險」,提供民眾「疫苗接種」和「疫苗接種後確診」雙重守護。

中國人壽強調,為提供客戶與社會永續的金融解決方案,未來將持續擁抱創新和人才,依循集團「A、B、C、D、E」五大策略,發揮創業家精神,期盼成為求職者首選的雇主,並成為亞洲領先的金融企業。