台湾数位信任协会(Digital Trust Association in Taiwan)近日举办首届「数位信任论坛」，邀请凯基证券、资策会、工研院等单位近20位专家与谈研讨，共同分享防范诈骗经验。凯基证券经纪暨财富管理通路处主管孙成保表示，民众对数位网路和技术的依赖不断提高，但信任差距却逐年扩大，会产生这样「依赖但不信赖」的态度，主要原因就是目前台湾金融诈骗盛行，企业唯有积极面对，以科技方式防诈同时兼具有温度的关怀，才能在数位信任的基础上赢得信赖。

凯基证券积极强化网路防诈及提升数位信任，今年以来已成功阻挡81件伪冒凯基官网、APP等钓鱼诈骗，并於2020年起即采用全球知名品牌资讯系统，执行全天候伪冒侦测，可检视凯基证券自行通报、检举之钓鱼邮件、钓鱼网站或伪冒行动应用程式的资料进行伪冒确认，也与Google、Yahoo、微软等知名浏览器及网路供应商合作，形成全球联防及情资共享网路，协助阻挡钓鱼网站的连线，具体呼应本次数位信任论坛中「从重视企业商誉保护责任推动品牌信任」的科技作法，亦提醒民众认明有LINE绿神盾星及FB 蓝勾的「凯基证券乐活投资人」官方帐号，切勿轻信并点选不明连结。

数位信任论坛同时倡议将企业商誉保护应纳入ESG企业永续报告书，孙成保指出可从数位信任、科技防诈、关怀温度等多个面向著手融入ESG目标，不仅会影响客户对品牌的认同度，还会为企业带来长期的商业竞争力；信任商机不仅与资安、防诈等类型的企业相关，当各行业能够展现高度的诚信与道德标准时，会使客户更愿意与品牌建立长期关系，长期来看更是一条蓝海契机。

凯基证券推动反诈骗不遗馀力，近期不仅荣获证交所首届证券商反诈骗评鉴活动「杰出奖」，更响应证交所「5D反诈 舞力斗阵」传唱活动，制作反诈传唱的影片上架於凯基证券官方YouTube频道，用浅显易懂方式推广防诈，提醒投资人保护自己的权益和财产安全，期能协助投资人提升反诈骗意识，建立数位信赖，落实「公平同理、待客如已」的服务精神，打造一个安全友善的金融交易环境。