金管会近期接获民众反映，有不肖人士假冒金管会或检查局人员名义，以电子邮件与民众联系，谎称民众的银行汇款资金有异常，资金已遭冻结，并宣称可透过金管会或检查局协助处理。

金管会澄清，金管会及检查局没有民众帐户往来纪录，更不会对帐户资金进行审查、管制或冻结，请民众小心查证，避免受骗。

金管会及检查局的职掌分别是制定法规监督管理金融机构与金融检查之拟订、规划及执行，不会直接涉入民众的金融交易，也没有民众的帐户往来情形等资料，故金管会及检查局均不会以电话、电子邮件或其他方式与民众联系处理银行汇款问题，更无权审查、管制或冻结民众帐户资金。金管会及检查局也不会以任何理由，要求民众缴交保证金、证明书规费、税款或担保款项等。民众若收到以金管会或检查局名义联系的电话、讯息或文件，宣称汇款资金遭管制或冻结，或要求汇款或缴付款项，请不要恐慌，可拨打金管会电话或检查局电话（02）8968-0899查询，亦可拨打内政部警政署「165」反诈骗谘询专线，查证是否为诈骗集团犯罪手法。

金管会强调，金管会及检查局不会主动联系民众、不会审查、管制或冻结民众的汇款资金、不会要求民众汇款或缴纳任何款项。请民众提高警觉，共同防范诈骗。