转动人生 改变命运(6)—【关税焦虑对策】关键时刻的定力与思考力,业务经理转型国际谈判官
【文/林歆芙】 2025/09/27

▲右图:在太极门的练功经验,不只让郑文瑜(左一)学会稳定情绪,更培养了关键时刻的定力与思考力。 左图:练气功打坐让心安定下来,面对复杂难解的问题,较能看清问题的本质与逻辑。
“机会,是留给勇敢说好的人。”

当中美贸易战延烧,受到关税壁垒和供应链重组的双重冲击,不仅企业乐观指数跌到低点,《富爸爸》一书作者更担心全球会陷入「大萧条」危机。受到波及的全球供应链,也将面临破坏与重组的压力;而国际稽核与反倾销调查,顿时成为所有制造业者的梦魇。

对台湾来说,这其实并非头一遭。2014年,美国商务部对部分产业启动反倾销调查,一家台湾中型制造业突然收到来自美方的正式英文公文,要求限期回覆报告并接受实地稽核。全公司一阵惊慌,没有人知道该怎麽应对。当时任职业务经理的郑文瑜,被老板指派∶「奶去了解看看。」只因为她的英文还行。

没有法务顾问背景,也没准备好,郑文瑜没有退缩,她告诉自己∶「一辈子也不一定能有几次机会跟美国政府打交道,这是一种学习。」於是她勇敢说「好」,成为公司对外联络人、稽核窗口与法律协调者,一肩扛起全案。

当时的郑文瑜刚开始在太极门练功两年,她回忆起那段时期虽然工作压力极大,但每次打坐以後,心就会安定下来,面对原本复杂难解的问题,她比较能看清问题的本质与逻辑。「师父常说要勇敢面对、凡事往好处想,这帮助我在混乱的思绪中转念,不会被情绪带著走。」

稽核准备的过程非常艰难。从原料来源、业务占比、生产流程与出货纪录,每笔资料都必须有相对应的单据与报表佐证,累积起来高达五万笔以上。最关键的一天,美方人员来台实地稽核,不按原定程序提问,而是现场随机抽查,要求立刻提供过去数年的生产与出货纪录。郑文瑜靠练功所养成的静心能力,从容平稳地提交事前准备好的资料,一一拆解问题,成功完成专案任务。最後,公司顺利进入美方第一波豁免名单,声誉也因此提升,甚至意外接获一笔欧洲大单。

「我从来没想过,自己可以写出一份让美国政府看得懂的报告,还能当场与他们对谈。」郑文瑜回忆起那一次的经验,让她对自己有了全新的认识。几年後,她在面试外商职位时,以这段经历为例,获得高度肯定,顺利转职。

在这高速变动的局势中,所谓「危机」不再只是突如其来的事件,更是每天与你我并肩而行的压力来源。「有些危机,你永远不会准备好,但你选择面对,就已经赢一半,然後要付出十分的努力,危机就会变成转机。」她说,在太极门的练功经验,不只让她学会稳定情绪,更培养了关键时刻的定力与思考力。面对挑战,她用的是专业、是韧性,更是太极门师父传授的心法与智慧。

不确定时代的稳定力量∶内在的修炼与平静

这场前所未见的世纪大变局,正不断改写著职场的游戏规则。然而,几位一线主管的经验分享指向一个核心概念∶面对焦虑与压力,人们需要的不是更多的资讯或更快的速度,而是向内探寻。当心能静下来、定下来,才能看清问题的本质,做出清晰的决策,并在看似无解的困境中,找到突破的微光。在这个时代,真正的强大,来自於内在的平静与智慧。