检验服务线上化 花县卫局荣获首届「洄澜透明奖」优等
【记者郑沾诚/花莲报导】 2025/09/10

为表扬致力於行政透明与服务创新的公务机关,花莲县政府首度举办「洄澜透明奖」。

花莲县卫生局以「检验线上申请系统服务」,从众多参赛机关中脱颖而出,荣获「优等」奖项,於九月九日举办颁奖典礼,除公开表扬所有获奖机关外,也播放成果宣导影片,并邀请机关分享其成功经验(见图)。希望凝聚公务人员的共识,将「行政透明」与「廉能治理」的理念深植於每一项施政中,共同为花莲县民创造更优质的生活环境。

花莲县卫生局局长朱家祥表示,这项创新服务,彻底颠覆传统检验申请的繁琐流程。过去,无论是餐饮业者或是民众,若有食品、饮用水等检验需求,必须亲自到卫生局现场递交纸本申请,耗费大量时间与人力。如今,透过卫生局的检验线上系统,整个申请流程全面数位化。使用者只需利用网路,就能轻松完成申请、取得费用报价、即时追踪案件进度及线上自行下载报告。这项改革不仅大幅缩短办理时间,更提升资讯的公开透明度,民众也能更便利的将此服务纳入日常自主卫生管理工作中。

朱局长指出,「洄澜透明奖」是对卫生局推动数位治理的肯定,更树立公务机关行政透明的全新典范。运用科技能使政府服务更贴近民众需求。获奖对卫生局团队是莫大的鼓舞,卫生局将持续推动更多数位化服务,并将这套成功的模式推广至其他业务,致力於打造一个更便捷、高效透明的公共卫生服务。