高雄性別友善旅宿2.0專業教育訓練 起跑
【記者陳秋香、何弘斌/高雄報導】 2024/09/20

高市府觀光局於十九日進行兩場次「二○二四性別友善旅宿教育訓練課程」,邀請高雄市性別及人權團體等五位學者專家,從不同面向切入,帶領旅宿相關從業人員了解多元性別與彩虹經濟,透過完善的課程與內容,強化業者多元、平等性別意識;除訓練課程外,觀光局九月起將邀請評鑑委員實地走訪及輔導這次報名的友善旅宿業者,以實際使用者之角度切入,協助業者為多元性別族群提供舒適、細緻的服務,創造賓至如歸體驗,努力營造友善觀光環境。(見圖)

觀光局高閔琳局長今(廿)日受訪表示,高雄是同婚合法化前全國第一個推動「伴侶註記」(陽光註記)的城市,也是第一個推動「性別友善旅宿輔導認證制度」的城市;感謝旅宿業界與性平團體的努力,共同營造友善觀光環境;高閔琳以旅行歐洲及日前訪美於華盛頓DC及舊金山經驗,分享如何營造性別友善觀光環境,包括國旗與彩虹旗併立、彩虹友善空間識別、運用藝術品如壁畫等展示友善標示、規劃提供同志LGBTI+專屬的佈置與活動;各類店鋪、超市、餐廳、咖啡館甚至房仲業,展示彩虹旗,甚至連教堂外都佈置了「God loves everyone」、「God’s doors are open to all」等彩虹標語,充份展現友善和包容的精神。去年觀光局首創性別友善旅宿輔導認證計畫,成功輔導二十家旅宿榮獲性別友善旅宿標章,今年盼在既有基礎上持續推進,除將回訪關心去年二十家取得友善標章的旅宿業者,更持續透過專責制度、教育訓練及實地走訪等方式,推動「性別友善旅宿二.○」升級版,期待有更多旅宿業者支持並認同性別友善理念,一同營造友善包容觀光環境。

觀光局說明,將實地至飯店旅館走動回訪,除藉由意見回饋,建立更完善輔導制度,更希望透過多次滾動式訪視,協助旅宿業以多元且友善的態度接待每一位造訪高雄旅客;這次辦理兩場教育訓練,總計吸引了四十一家旅宿業者參與,教育訓練分為上、下午兩場,分別以不同面向,踏實地帶著大家學習認識多元性別與彩虹觀光經濟。

上午場邀請到高雄醫學大學性別研究所胡郁盈教授以「你記得那年的婚姻平權嗎?台灣同志運動與性公民權」為主題,透過有趣反思,讓參與者了解台灣性別運動脈絡與其重要性;台灣同志家庭權益促進會朱家瑢主任以「同志家庭旅遊友善盤點」為題,讓旅宿業者在服務多元家庭時可更貼心互動,避免落入異性戀雙親刻板印象,並分享家庭旅遊曾遇到的不愉快經驗,讓旅宿從業人員理解,除了跨性別、非二元性別使用者之外,親子使用、性別友善空間存在仍十分重要;眷待期休憩民宿主人林頌慈以「打造性別友善旅宿-女性旅遊所面臨的挑戰與需求」為題,從自身經驗與觀察,分享如何逐步創造旅程中性別友善議題。

下午場邀請台灣伴侶權益推動聯盟創會理事長、律師團召集人許秀雯律師以「性別友善旅宿及常見法律問題解析」為題,分享過去服務多元性別、法扶經驗,亦從實務及政策面提醒應注意事項;另台灣性別友善觀光協會鄭阡荏理事長是增進旅宿、觀光業性別友善重要推手,其從經營者與同志相處經驗中,分享如何創造經濟價值,並傳授從業人員如何在第一線櫃台服務時展現良好的訓練及應對。

觀光局提到,「性別友善旅宿標章二.○」除深化既有五大評鑑指標外,未來在輔導過程中,將邀請台灣性別友善觀光協會及高雄市民宿發展協會理事長鄭阡荏、高雄市民宿發展協會副總幹事郭曜瑋、臺灣同志諮詢熱線監事蔣書弘、臺灣性別友善觀光協會常務理事邱芯妤、臺灣同志家庭權益促進會理事長陳子良、性別倡議YouTube頻道及「夫夫之道」影音創作者陳薦宏,以及信匠室內裝修設計師林羽潔等專家委員擔任評鑑委員,以及女權、婦女及家長團體一同參與,針對多元性別、女性及親子住宿需求提供相關資訊,協助旅宿業完備性別友善的住宿環境。

觀光局補充,高雄是全國第一個推動「伴侶註記」的城市,隨同婚合法、同志家庭可共同收養子女等法令已與時俱進,十九日內政部亦宣布兩岸伴侶在第三地結婚可在台登記,顯示我國台灣在性別平等權益的持續提升;這次觀光局輔導旅宿業獲性別友善標章,無論內容規劃、教育訓練,均充分與高雄市性別平等團體合作並諮詢意見,透過汲取經驗提升性別平等意識,期盼讓旅宿業能更貼合LGBTI+多元性別需求。

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