保障权利 海关落实纳税者权利保护制度
【记者陈维强/台北报导】 2021/12/03

鉴於近期国内疫情尚未明朗,人员应尽量避免大幅移动,关务署为免除纳税者舟车劳顿往返奔波,安心在家防疫并能迅速解决疑问,该署所辖各关均已配置电脑视讯设备,纳保案件如需进行协谈或面谈,纳税者得依其方便,事前向承办纳保官表示希望以视讯方式进行,由纳保官安排透过视讯设备进行面谈,达到迅速解决税捐纷争目的。

关务署表示,纳税者权利保护法於一○六年底施行至今,为协助纳税者进行税捐争议沟通与协调、受理申诉与陈情、提供行政救济谘询与协助,海关选任具关务、会计或法律专长之资深人员担任纳税者权利保护官(纳保官),秉持中立、客观立场,扮演稽徵机关与纳税者间沟通桥梁,消弭徵纳双方争议,保障纳税者权益。

今(一一○)年度截至十月底,关务署所辖各关受理纳税者权利保护案件共三十二件,受理案件经纳保官处理後,申请人对於纳保官服务态度、法令娴熟度及办理案件之中立性、客观性,多表非常满意或满意,显示海关推动纳保制度确实能发挥功能,已见成效。

关务署表示,因应纳保制度施行,该署所辖各关均积极推动法规合理化,在执行职务发觉法令有不合时宜或适用疑义时,主动检讨并提报修正或核释,以期法规更为合理,适用更为明确;今年度该署及所辖各关共提报修正法律案二案(关税法部分条文修正草案及海关进口税则部分税则修正草案)、法规命令及行政规则四十九件及解释函令二则。例如∶海关於必要时须实施破坏性查验,惟查验结果倘与原申报相符能获得补偿,爰於一一○年一月十八日订定发布「海关实施进出口货物破坏性查验补偿处理程序」,以兼顾海关查验需要与货主权益保护。该署表示,透过建构优质租税环境,希望维护租税公平合理,深化对纳税者权利保护。

有关纳税者权利保护案件申办方式、纳保官及其联络方式等相关资讯,纳税者可至该署「纳税者权利保护专区」(网址∶https://web.customs.gov.tw/multiplehtml/3088)查询相关资讯,增加对纳税者权利保护事项之了解。