全球百大最有价值保险公司品牌 国泰人寿连10年入榜
【记者刘小玲/台北报导】 2024/05/20

国际品牌顾问公司 Brand Finance日前公布,国泰人寿勇夺「全球十大最强保险品牌」第二名,为台湾唯一入选之保险公司;同时近期也揭晓「2024年全球百大最有价值保险公司品牌(Insurance 100 2024)」排行榜,国泰人寿是唯一连续10年入榜之台湾保险公司,全球排名更升至第29名,持续稳居台湾第一。

Brand Finance本次评比,国泰人寿的品牌价值(Brand Value)上看新台币1,600亿元,相较前次上升9%。除计算品牌价值,Brand Fi-nance亦依据行销投资、利害关系人权益和业务绩效等面向计分,进一步评比各家保险公司的品牌实力(Brand Strength),国寿品牌实力升至AAA等级,且BSI(品牌强度指数;Brand Strength Index)上升4.1分来到87.7分,於品牌认知、品牌偏好、推荐可能性等面向,皆获亮眼成绩。

国泰人寿在「全球十大最强保险品牌的排名,今年更跃升到第2名,显示全方位公司经营的优异表现。除国际评比获亮眼成绩,国寿营运绩效亦有目共睹,去年为台湾唯一初年度保费收入(FYP)突破千亿大关的寿险业者,稳居FYP四连霸的佳绩。

国泰人寿守护全台近800万位保户,肩负近2000万张保单的责任;为聆听客户的回馈,自2016年导入NPS(Net Promoter Score,净推荐分数,代表客户愿意为其他人推荐该公司的指数),为国内首家导入业者。据最新调查显示,国泰人寿去年NPS高达35.1%,连续4年正成长,且获得98.8% 整体客户满意度。

此外,国泰人寿的永续作为,亦获得国际的高度肯定;获选投资人议程「投资人气候行动计画」最新标准的最佳实践案例,更是首批加入「Nature Action 100」倡议的参与者,一起保护地球的生态系。年度盛事「步步攻亿走」也迈入第三届,国寿订下600亿步的目标,允诺达标後将提供700万元基金,支持发展绿电农业共生及偏乡社区地方创生推动。