为提升外籍家庭看护工居家照护技能，加快移工融入工作职场，花莲县政府社会处於今年首次办理「外籍家庭看护工劳雇安心暨法令宣导」计画，即日起受理聘雇外籍家庭看护工雇主提出申请。

课程包含专业护理师教授照顾技巧、配合通晓移工母语之通译员进行同步翻译，对外籍移工进行照顾训练，所有费用由县府全额负担。训练过程中移工与家庭成员共同参与课程（见图），深获雇主及看护工好评。

县长徐榛蔚表示，外籍家庭看护工服务於雇主家中，县府透过补充训练可提升移工的照护技能，并搭建良善的沟通桥梁，不但能减轻移工及同住家人照顾负担，更能缩短看护工与被照顾长辈彼此的磨合期，期望能优化被照顾者的日常生活，也能达到移工用心及雇主安心的目标。

县府社会处长陈加富表示，依据劳动部统计，截至花莲县移工总数共有5,614人，其中家庭看护移工人数为3,442人，占本县移工人数比例高达61%，本县人口老化，聘雇外籍家庭看护工比例之雇主逐年增加，移工因语言、文化隔阂常引发环境适应不良问题，屡次接获雇主反映看护工基本的专业训练不足，照顾品质有待提升等问题，如因外籍家庭看护工照护知识不足，容易做出错误的照顾方法。

参加训练的印尼籍移工雅妮分享，第一次来台湾工作，因为语言隔阂并不了解雇主和阿嬷的需要，自己尚在慢慢摸索适应中。当通晓母语的通译人员进到雇主家，如同见到家人一样，在课程中学到了帮阿嬷翻身、移位，如何避免让自己受伤，知道如何在床上帮阿嬷洗头发及擦澡，加强阿嬷肌肉强度训练等技巧。雇主张小姐表示，护理师依阿嬷的状况，教导雅妮正确的照护知识，并制作训後课程表，让雅妮在平日也可以操作，也透过通译人员传达雇主希望雅妮达成的照护工作，课程非常实用，感谢县政府安排专业课程服务。

县府社会处表示，移工於来台前，在其母国虽已接受基本照护训练，但实际投入照顾工作时，常因随著被照顾人身心状况有所变动，所需要的照护技巧也不同。本次到宅训练共安排2节课程，内容有生命迹象徵测、日常生活照护，用药常识、压伤处理、预防职业伤害，移位技巧、翻身、拍背，如何减少照顾者与被照顾者伤害、实作课程等，由专业护理师与通译人员依被照顾人的状况，对移工进行一对一指导，过程中搭配实作演练，协助移工避免职业伤害，也让被照顾者有更安全舒适的照顾体验。聘雇新入国3个月内，照顾技巧仍待加强之家庭看护工，雇主可向县府社会处提出申请，相关资讯请洽社会处劳资科822-0931及县府社会处官网https://sa.hl.gov.tw/或县府全球资讯服务网-公告园地-最新消息。