打造高效服务 经部结合AI助力数据治理
因应人工智慧(AI)技术的创新发展与应用,经济部积极推动智慧政府数位治理,期藉由厚植数位经济基础及加强公共服务效能,全面优化政府数位服务。经济部规划自一一五年至一一九年,逐步推动与落实政府机关AI应用,透过「布建云端平台基础建设」、「推动经济领域数据治理」、「实现公务场域AI化」三阶段目标,奠基AI时代智慧政府发展基础。
在「布建云端平台基础建设」阶段,规划建立稳定且高效的公务服务平台,提供兼具弹性扩充及资安韧性的AI基础设施;在「推动经济领域数据治理」阶段,整合及分析经济产业数据,建立统一储存管理机制,以持续支持延伸AI创新应用;在「实现公务场域AI化」阶段,发展主动、精准的智能辅助公务流程,提升行政效率及为民服务品质。
为推动AI协作公务转型,经济部积极构思AI应用於各项业务之可行性,自一一三年已进行生成式AI技术应用可行性验证(POC),发展「公文检索问答应用」雏型服务进行概念性验证,提供同仁公文业务问答服务。此外,规划於一一四年扩建本项概念服务范围,基於公文业务问答服务之基础,运用大型语言模型技术建置公文摘要、润稿、校稿、主旨生成等功能。同时,为扩大AI人才培育规模,充分发挥AI工具潜力,经济部自一一三年迄今已针对AI基础知识及AI工具实作,办理多场机关同仁及委外厂商教育训练,提升AI应用技术水准。另为深化同仁对AI实际运用,已购入微软M365(Copilot AI服务),提供同仁更完善的AI辅助工具,提升同仁行政效率及生产力。
经济部表示,未来将持续推动AI创新应用,打造具韧性的AI应用基础设施,及掌握AI发展最新动向,滚动检讨与调整各项措施,并建构AI人才培育体系,加速AI应用落实於公务领域,朝民众有感智慧政府目标持续迈进。
在「布建云端平台基础建设」阶段,规划建立稳定且高效的公务服务平台,提供兼具弹性扩充及资安韧性的AI基础设施;在「推动经济领域数据治理」阶段,整合及分析经济产业数据,建立统一储存管理机制,以持续支持延伸AI创新应用;在「实现公务场域AI化」阶段,发展主动、精准的智能辅助公务流程,提升行政效率及为民服务品质。
为推动AI协作公务转型,经济部积极构思AI应用於各项业务之可行性,自一一三年已进行生成式AI技术应用可行性验证(POC),发展「公文检索问答应用」雏型服务进行概念性验证,提供同仁公文业务问答服务。此外,规划於一一四年扩建本项概念服务范围,基於公文业务问答服务之基础,运用大型语言模型技术建置公文摘要、润稿、校稿、主旨生成等功能。同时,为扩大AI人才培育规模,充分发挥AI工具潜力,经济部自一一三年迄今已针对AI基础知识及AI工具实作,办理多场机关同仁及委外厂商教育训练,提升AI应用技术水准。另为深化同仁对AI实际运用,已购入微软M365(Copilot AI服务),提供同仁更完善的AI辅助工具,提升同仁行政效率及生产力。
经济部表示,未来将持续推动AI创新应用,打造具韧性的AI应用基础设施,及掌握AI发展最新动向,滚动检讨与调整各项措施,并建构AI人才培育体系,加速AI应用落实於公务领域,朝民众有感智慧政府目标持续迈进。