经济部为号召更多企业及学子投入AI应用技术的研发，及孕育更多AI专业人才，办理首届「智慧创新大赏」日前进行决赛暨颁奖典礼。远传电信以自主开发的「远传智灵」AI平台，加速远传AI应用开发与商业模式转型，并投入电信打诈，成果斐然，从上百家大型企业中脱颖而出，获得「AI应用类－企业公开组」银牌奖殊荣，创下电信业的最佳成绩，由经济部政务次长何晋沧颁奖。远传也以「远传智灵」结合自身转型经验赋能企业客户，并透过公私协力推动国内产业加速AI转型、驱动产业创新，实现台湾打造「人工智慧岛」的愿景。

远传资讯长胡德民表示，虽然AI早已是现在进行式，但产业界对於AI研发需耗费巨大资源、变现不易等问题仍抱持疑虑，远传的AI发展战略，兼具目标、商业模式、组织转型与能力提升，「远传智灵」可说是远传AI应用广泛探索与验证之集大成，并透过「内外兼修」扩大AI各领域应用落地，很荣幸能在竞争激烈的「智慧创新大赏－企业公开组」获得银牌肯定，远传将持续以运用「打诈智灵」投入AI打诈防骗做为第一要务，协助政府跨部会深化科技打诈；同时也运用「远传智灵」AI平台与导入经验协助企业夥伴及公部门，快速实现AI转型并减少「数位债」，携手成为AI时代的赢家。

远传以AI为核心推动转型已有多年，透过「决定清晰的使命和目标、创新战略与阶段性蓝图、优化营运和商业模式、采用科技与工具来扩大成功、文化组织与管理模式转型」等五步骤来务实发展AI应用并验证效益，并善用远传身为台湾电信业唯一微软授权解决方案合作夥伴（LSP）的优势，自主开发出「远传智灵」AI平台。「远传智灵」结合了远传的IT维运实践成果，以及微软Azure Open AI技术，是一套云地整合的智慧AI应用，并兼顾机敏数据的保护，以及运用全球快速迭代的AI科技的可行性。

对内远传首重运用AI科技打诈，建立全台第一个AI预测诈骗自动侦测系统－远传「打诈智灵」，今年第一季每月平均拦阻超过10万通电话、5千则简讯，并建立「诈骗行为特徵资料库」，持续强化AI机器学习模型。此外，「远传智灵」也普遍运用在远传内部的IT维运、智慧助理、客服平台，提升营运效能与服务稳定；以及friDay影音、远传心生活等数位应用服务，提升客户体验与黏著度，也带动远传「新经济」业务持续成长，远传friDay影音在文策院、NCC、尼尔森等公信机构市调中，更稳坐本土OTT平台付费订阅冠军。

对外远传也结合自身实践经验，将「远传智灵」AI平台输出给企业用户，让企业无须自行花费大量时间成本，即可快速打造企业级的AI知识管理中心，并导入於IT维运、智慧客服、能源管理等多元场景。未来将可广泛运用於高科技、传统制造、零售流通、金融、医疗、智慧城市及校园等各行各业多元场域，共同加速产业AI化布局与升级转型，也为企业创造前所未有的竞争优势。

由经济部举办的首届「智慧创新大赏」不但国内企业及学校报名踊跃，更有来自36个国家包括印度、菲律宾、美国、英国共353位国际人才组队参赛，是国内规模最大、奖项最高，水准最高的AI竞赛（获奖率仅7.4%），旨在以竞赛快速强化AI应用落地及培育相关人才，驱动产业创新。

生成式AI浪潮带动白领革命，远传以「全民AI」的策略赋能员工与组织流程优化，备受外界肯定，远传资讯长胡德民也受邀於昨（5）日至台湾大学学生职业生涯发展中心所举办的《实习先备课程∶超前部署你的职涯》，担任专家顾问团队授课讲师，和学生们分享「生成式AI应用与AI人才赋能∶企业创新与组织转型实践」。在数位转型的过程中，远传格外重视内部人才培训，透过安排教育训练、奖励同仁考取证照、举办AI黑客松竞赛、设立相关奖项等多元方式，让同仁乐於拥抱新科技。胡德民从企业面对AI转型的机会与挑战、远传电信的AI转型策略、与资讯管理人才培育的新机会三大面向，深入浅出分享远传的转型实战经验与「AI工作术」，结合Microsoft 365 Copilot生成式AI工具，将AI嵌入日常工作为员工赋能，进而加速应用开发与商业创新，落实生成式AI「白领赋能」，期望帮助学子掌握AI 浪潮下的职场趋势，成为AI时代的领袖人才。