提升照顾服务员专业能力，尤其居家场域协助受照顾者维持口腔或人工气道管内分泌物清洁等技能，基隆市长期照顾服务管理所和卫生福利部基隆医院携手合作，於三日及十日办理「口腔内（悬壅垂之前）及人工气道管内分泌物之清洁、抽吸与移除」课程，合计十九名照顾服务员参训，学员课後表示，一开始操作很紧张，透过不断的练习及老师在旁的提点，後续在实务操作上技术能更有信心。

为期两天的课程，第一天，由基隆医院的医师、呼吸治疗师及护理长担任讲师，指导学员有关呼吸道照顾的学理知识，从成人与儿童呼吸生理学讲起，到呼吸道传染疾病的防护、呼吸器材的介绍与清洁消毒，以及呼吸照护常见问题与紧急处理应变。

第二天透过小组方式，由各组带领的护理长进行技术教学，并让学员有充分的时间进行模拟操作，该课程须通过笔试及技术考核後，才可参与实习课程，盼透过层层关卡的把关，後续在实际操作时，能够提供更安全、更有品质的服务。

基隆卫生局张贤政局长表示，随著长照需求逐年攀升，专业照顾服务品质更显重要，期盼透过这样有制度的训练，不仅提升相关人员技术，更建立民众对专业的信心，确保服务品质与个案安全。