花蓮縣衛生局攜手十家醫院為護理扎根共築永續照護新藍圖
【記者鄭沾誠/花蓮報導】 2025/05/13

五月十二日國際護理師節,無論在急診室與病房的高壓現場、偏鄉的巡護路上,或是社區巷弄的角落,每一天護理人員始終站在守護健康的第一線,花蓮縣政府徐榛蔚縣長向全體護理人員致上最深敬意,感謝護理師們在各領域中撐起全民健康的最後防線(見圖)。

會中邀請門諾醫院副院長林雅蘋與慈濟醫院護理部副主任呂基燕進行專題分享,針對護理人員流失原因、青年職涯斷層、排班制度與心理支持策略等議題深入分析。林副院長指出,許多年輕護理人員在進入職場後因缺乏導引支持系統,常在二至三年內即選擇離職。她建議導入專人輔導的「職場老師制」、運用AI及輔助人力減少行政雜務與強化生活及心理支持,也要傾聽在職護理師真正的需要,以提升留任率。

花蓮慈濟醫院呂副主任則分享,慈濟推動「護理幸福計畫」的成效,包括彈性調整排班、設置心理諮詢窗口、專屬健身房,並且強化同仁之間的情感連結,強調唯有從制度層面真正聽見護理人員的聲音,才能創造出一個讓他們願意投入、並願意留下的工作環境。

花蓮縣衛生局長朱家祥表示,在後疫情時代與高齡社會醫療需求增加的雙重壓力下,全台護理人力持續緊縮。護理人員面對長期的高工時、壓力大與醫護關係不容易建立,讓許多護理人員選擇離開第一線,這場「人力荒」成為全國醫療體系難以迴避的警訊。而對於地處偏遠、醫療資源更為稀少的花蓮縣而言,更是一場挑戰。

有鑑於此,花蓮縣衛生局特別舉辦「護理人力留任共識營」,邀集縣內十家醫療機構管理階層與護理主管,共同探討如何讓護理專業扎根、讓護理人員願意留下。朱局長強調:「再多的醫療計畫與設備,都離不開護理師人力,沒有護理師就無法開床收治病患,急診雍塞情況也難改善。我們要打造的不只是友善職場,而是讓護理人員感到被尊重、被理解、有前途的專業生涯。」

與會單位還包括玉里慈濟醫院、門諾壽豐分院、國軍花蓮總醫院、衛生福利部花蓮醫院與豐濱原住民分院、衛生福利部玉里醫院、臺北榮總鳳林與玉里分院等院所,彼此在交流互動時,除針對留任機制、職涯培育、實習制度優化等策略討論,更互相打氣分享經驗,氣氛相當溫馨,與會護理夥伴也許願,希望由衛生局定期辦理這類共識營,讓大家可以有溫暖的支持網絡。

朱局長感性表示,在花蓮這片土地上,護理人員不是輔助角色,而是獨當一面的健康專業者,也是整體照護體系的核心要角。護理師不僅存在於醫院的急重症病房,更深入在偏遠地區與社區基層,協助高齡長者進行健康管理與慢性病照護,甚至親自上山下海完成疫苗接種,是居民最貼近生活的健康守門人。在國際護理師節,我們不再以「天使」形容護理師。我們要說,護理人員是知識的實踐者,是行動的改革者,是守護全民健康的專業力量。謝謝你們,在無數不被看見的時刻,用勇氣與智慧撐起社會最需要的每一刻。