虎尾警分局虎尾派出所警员李易璋、谢友源日前接获热心民众报案，称於虎尾镇博爱路发现一名需要协助的老翁。员警获报後火速赶抵现场，发现一位面露焦急的洪姓老先生。经员警细心询问後得知，高龄84岁的洪翁家住虎尾农工附近，当日早上出门时不慎遗忘携带钥匙，导致无法顺利返回住处。

考量到洪翁年事已高，长时间曝晒恐有中璁之虞，员警立即上前关怀安抚，并耐心询问其住家地址等详细资讯。确认老翁住处後，员警随即联系锁匠协助开锁，希望能尽快解决老翁的燃眉之急。

在等待锁匠到来的期间，员警贴心提供饮用水供洪翁补充水分，并持续关心其身体状况，避免发生意外。不久後，锁匠顺利将洪翁住家大门开启，员警确认老翁安全进入屋内休息後，才安心离开现场，继续执行辖区巡逻勤务。

洪姓老翁对於虎尾分局员警的热心协助表达由衷的感谢与肯定，并对员警展现的同理心赞誉有加，直言在彷徨无助之际获得及时帮助，心中备感温暖。

虎尾分局强调，警察的职责不仅是维护社会治安与交通秩序，更应主动关怀辖区民众，对於需要帮助的弱势族群更应积极伸出援手。分局亦期勉所有同仁能持续秉持服务热忱，以积极负责的态度处理每一件民众的求助案件，共同建立警民互助的良好关系。