全球人寿荣获第十届保险卓越奖 公益关怀专案、人才培训专案双料肯定
【记者刘小玲/台北报导】 2023/09/01

▲全球人寿荣获第十届保险卓越奖双料奖,由金管会主委黄天牧(左)颁奖予全球人寿总经理马君硕(右)。(全球人寿提供)
全球人寿秉持「因为爱 责任在」品牌理念,荣获保险业界国家级奖项「2023年第十届台湾保险卓越奖」双料奖项肯定。凭藉《全球人寿守护大地,携手忠义专案》荣获「公益关怀专案企画卓越奖-寿险组-银质奖」殊荣,以共同参与方式创建ESG公益生态圈,落实对台湾环境永续与公益团体的爱与责任。亦凭藉《卓越人才发展计画》荣获「人才培育专案企画卓越奖-寿险组-金质奖」肯定,以宏观格局与创新思维培育人才,引领直营通路大步转型。全球人寿一举荣获双料大奖,显示永续企业卓越经营的成果。

全球人寿凭藉《全球人寿守护大地,携手忠义专案》荣获「公益关怀专案企画卓越奖-寿险组-银质奖」殊荣。全球人寿持续关注气候变迁及生态保育,「认养」环境友善茶、米,号召志工陪伴忠义基金会孩童「体验」农学教育,并协助忠义基金会「义卖」全球人寿认养的茶米。透过「认养」、「体验」、「义卖」三步骤,创新「二次公益」,落实对台湾环境永续与公益团体的爱与责任,成为忠义基金会失依儿少的後盾,以「共同参与」公益活动方式,启动ESG善循环。

《全球人寿守护大地,携手忠义专案》致力支持流域收复计划,导入LBG评估工具,减碳效益提升ESG企业价值,以保证收购方式认养环境友善茶米,支持台湾无毒农业及生态保育,帮助坪林及苗栗流域收复,累计减少2948.1kg碳排放量,为保育台湾石虎及蓝鹊生态圈尽一份心力,并创新运用数位化义卖及Podcast宣传,多方传递环境永续理念,以「一份公益,多方得利」精神,扩大社会影响力,成为失依儿少的後盾。此外,并举办「ZUMBA公益活动」,捐赠部分报名费予忠义基金会,并持续发起「公益加一加活动」,邀请保户子女奖学金得主捐出10%金额,全球人寿再捐出同等金额。2022年总计赞助忠义基金会失依儿少155万元,累计参与忠义基金会志工时数达3,833小时,照顾644人次弱势孩童,扩散公益影响力帮助孩童健康长大。

今年全球人寿亦凭藉《卓越人才发展计画》荣获「人才培育专案企画卓越奖-寿险组-金质奖」肯定。《卓越人才发展计画》实践「服务接班人计画」理念,推动「海豹部队」及「通讯处变革转型」两大核心专案,「海豹部队」成功培育高产能业务同仁,「通讯处变革转型」则有效建立高效能业务单位,引领直营通路大步迈向转型,持续导入宏观格局与创新思维,以人才培育与发展为首,奠定企业长久稳固的根基。

「海豹部队」导入前线专业师资,并整合公司後勤单位的支援维运,促进客户经营专业化,更汇集学员在市场实务销售经验,完成「高资产客户经营发展蓝图」报告书,学员对专案培训的整体满意度高达98.7%。2022年导入标准化机制後,海豹部队成果表现出色,在疫情大环境冲击下,2022年人均FYC逆势成长5.0%,产能倍数亦上升至3.4倍。「通讯处变革转型」则透过通讯处「培训系统化」及「增员流程标准化」,建立「六大标准化机制」之关键流程,启动通讯处转型。2022年全球人寿累计专职报聘率,较前一年大幅成长49.7%,新人一年定著率相较转型前提升23%,无论是团队增员文化建立或是组织年轻化,皆获得实质成效。

全球人寿深耕台湾即将届满30周年,多年来各方面表现优异,深受各界的肯定,历年荣获各类专业优良奖项。2023年已荣获「2023保险信望爱奖」之最佳整合传播奖优选、最佳商品创意奖-寿险组优选、最佳社会贡献奖-个人类及最佳通讯处奖-寿险组等4大奖项,以及德国iF设计奖「用户体验(UX)-传达设计奖」、「TSAA台湾永续行动奖」2大奖项等荣耀肯定,且获得「ISO 22301:2019 营运持续管理系统」验证;更於2022年在「公司经营」、「数位创新」、「企业社会责任」及「保险商品」四大面向荣获26项奖项肯定,显现全球人寿致力於永续经营的努力与成果。