工商时报数位金融奖 中华邮政荣获双奖殊荣
【记者夏秀珠/台北报导】 2023/10/26

第三届《工商时报数位金融奖》於日昨举行颁奖典礼,中华邮政公司获颁银行组非金控体系「数位普惠奖-金质奖」与「数位资讯安全奖-优质奖」双项殊荣,并由总经理江瑞堂及副总经理邱鸿恩代表出席领奖,彰显中华邮政公司长期以资讯安全为基础,提供可靠、亲切、效率及创新服务的卓越表现,受评审团高度肯定。

在数位普惠金融方面,中华邮政公司开发唯一结合邮务、储汇及寿险等功能的行动邮局APP,采通用设计原则打造无障碍友善环境,串联邮局实体据点线上取号、预填表单、ATM无卡提款、行动支付及推播通知等虚实融合便利服务,让用户一机在手邮局带著走;更以具体行动关怀身障、银发、偏乡、外籍及新住民5大金融弱势族群,於全台城乡离岛地区设置充足邮政设施,提供各族群客户可及、可用及高品质的数位化服务;112年4月全力配合全民共享普发现金政策,提供民众多元便利的领取管道、7月推出无实体卡片的「邮政数位VISA金融卡」,响应国际ESG永续发展趋势。

在资讯安全方面,中华邮政公司遵循金管会「金融资安行动方案2.0」精进措施,型塑金融机构重视资安的组织文化,资安治理框架采用国际标准ISO27001资讯安全管理系统,并建置全年无休的资安监控中心(SOC)强化资安监控与防护,有效控管资安风险;透过建立、实施、维护和改进(PDCA)循环,持续评鉴资安风险,建置安全管制措施,保护资讯资产免於受到危害,达到机密性、完整性及可用性(CIA)之资安目标,进而支持核心业务持续营运不中断,实现使命、目标及愿景。