三商美邦人寿以专业优质的服务，11度荣获「保险品质奖」四奖项肯定，获颁「知名度最高」特优，以及「业务员最优」、「理赔服务最好」、「最值得推荐」优等共四奖项。。

三商美邦人寿自创立以来，即以高素质、高专业的业务员通路自豪，30年来其服务深获保户肯定。在保险商品方面除拥有业界投资型最齐全的商品线外，另提供完整的保障型保险商品，以成为国人全方位的保险专家为目标!该公司近年来的表现在各大媒体的消费者调查中也屡创佳绩，除了今年首度荣获的「2023财讯金融奖-消费者金融品牌大奖」，本次也不负各界期待再度拿下「保险品质奖」四奖项的肯定。

三商美邦顺应数位化浪潮，开发多元便捷的自动化理赔管道∶陆续推出「保全／理赔联盟链」、「理赔医起通」等保险科技运用服务，近年再导入「理赔联盟链」2.0—理赔申请数位验证，透过数位身分验证取代纸本签名，提高保户使用数位理赔服务之便利性；「行动远距投保」服务也於去年十月获金管会核准正式开办，让业务同仁与客户透过数位化方式进行保险契约洽签及契约变更、理赔等服务之申请，让投保及保户服务不再受限於时间与空间。

新年初始，三商美邦秉持著「一句承诺 一生的朋友」的品牌精神，除专注於经营寿险本业外，未来致力於发展保险科技，目前的AI应用在自动化核保、理赔，预计开发AI智能客服、line绑定通知服务与健保快易通串联等。同时亦发挥金融永续影响力，提升永续投资比例及结合核心职能推动普惠金融，积极创新的持续优化公司体质、稳健成长并回馈社会，实践永续发展的企业社会责任。