肯德基推數位未來店2.0 導入AI實習店員
【記者鍾佩芳/台北報報導】 2024/03/17

▲業者提供。
台灣肯德基持續引領速食業數位創新,宣告全新「數位未來店2.0」版本正式啟動,將帶給顧客更溫暖友善的數位化服務。進入「KFC數位未來店2.0」即可見首創「數位迎賓櫃檯」,自助點餐機上導入生成式AI實習店員-卡拉(Kala),以模擬四百名員工表情生成,以親切友善的態度為顧客服務,介紹當期人氣餐點,並以AI推薦適合加點單品。

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