薰衣草森林迎來二十年首次重大升級，創立至今秉持與大自然永續承諾，致力實現「全面碳中和」，為鼓勵更多民眾加入永續行動，園區內即日起推出系列優惠，祭出七千五百張「零碳森林數位券」限量發行買一送一優惠（送完為止）。

薰衣草森林創園以來，從山林間精緻咖啡廳，逐漸長成現今的休閒產業生態，截至目前已服務高達九百萬人次旅客，始終以「永續發展」為核心，建構出如今五個業態、八個品牌多元休閒產業體系，「追求永續」是薰衣草森林從創立初期就存在的DNA，集團攜手旗下品牌獲得國際級專家肯定，旗下婚禮莊園品牌「心之芳庭」成為亞洲首位獲綠色婚禮碳足跡盤查認證莊園；集團旗下連鎖民宿品牌「緩慢」及特色客家料理餐廳「桐花村」獲中央綠色環保認證。