苗栗荣服处十九日於大湖乡义民庙举办服务区座谈，邀请大湖、狮潭、泰安及公馆乡等荣民眷及二类退除役官兵，期间大湖乡乡长黄惠琴、荣欣志工大湖队长赖桂香、雪中送炭关怀协会吴光佑等共襄盛举。辅导会为尊崇荣民，会场播放「被大鹏感动」关怀荣民专题报导，表达关爱袍泽之情；另设置就学、就业、验光配镜及助听器维修保养等外展服务柜台，贴心服务荣民先进（见图）。

接著由苗栗县长期照顾管理中心、劳动部就业中心、新竹荣家及科林助听器等健康整合谘询；续由苗栗荣服处说明就学、就业、就医、就养、服务照顾及退除给付等服务内容。本次座谈，由处长陈立中亲自主持，采无距离贴近方式，倾听荣民心声，在互动热络，愉悦欢畅的气氛下，以合影留念方式圆满结束。

苗栗荣服处处长陈立中表示∶依辅导会访视作业指导，运用座谈会时机，办理收件、谘询及访视等服务。采面对面沟通，落实发掘问题，解决困难，广纳建言，发扬「忠贞、团结、关怀、诚朴、开创」之精神，凝聚退除役官兵及眷属对政府施政向心力。以意见交流及双向沟通方式，走入乡镇村里，倾听荣民心声；与会荣民发言踊跃，各项建议与问题由荣服处逐一说明或陈报辅导会研议，予以正式回复，获得与会荣民的肯定与感谢。