國泰金控持續深化「氣候、健康、培力」三大永續主軸，透過職場培力、社會培力等具體行動，榮獲第20屆《遠見》ESG企業永續獎雙獎肯定，囊括傑出方案：職場共融組楷模獎、教育推廣組楷模獎，更曾因蟬聯三屆綜合績效獎，於2022年起進入遠見ESG企業永續榮譽榜。

人才的吸引與發展，向來是國泰金深化永續經營的關鍵要素之一，透過DEI（Diversity多元、Equity公平、Inclusion共融）造鎮計畫，打造不受限的彈性工作型態與多元共融職場。

國泰金控副總翁少玲表示，公司關心員工也關心社會，因此將培力作為永續三大主軸之一，對內致力打造讓同仁能充分發揮潛能的職場環境，對外則希望能夠支持不同族群掌握知識與技能。近年面對疫後新常態帶來的各種挑戰，我們更加重視同仁的聲音，希望讓跨世代多元意見被聽見、讓需求被回應，此外，也以成為青年創造改變的引導者為願景，培育青年獨立思辨、創新突破、規劃職涯的能力，期待進而促進社會進步及永續發展。

國泰金控以「歡迎光臨國泰DEI小鎮－多元包容造鎮計畫」專案，榮獲職場共融組楷模獎。以「里民大會」為例，即是一般公司所稱的員工大會，而里長伯就是總經理，身為里民的同仁能直接向里長伯總經理提問，展開透明零距離的溝通。許多同仁回饋表示「里長伯無話不談，透明乾脆」，顯示直球對決的溝通方式，更能讓同仁有感，增加對公司的認同感。而新人入職關懷則是入職一個月、三個月及滿周年時都會進行體驗調查，且在入職三個月時舉辦新人關懷分享會，關懷新人是否有適應上的問題；若是新手爸媽，則有減速不脫隊方案可以減輕職場家庭蠟燭兩頭燒的困境，透過混合辦公模式及彈性工時，兼顧工作生活平衡，不用抉擇，展現多元共融的職場文化。

社會培力方面，國泰金控以「讓『永續力』及『職場力』成為青年的超能力！」榮獲教育推廣組楷模獎。透過「國泰氣候變遷青年論壇」、「臺灣氣候行動博覽會」、「Lead for Taiwan思辨教育推廣」及「台灣能-永續能源創意實作競賽」帶領青年世代深入思考自身與社會、環境關聯性，產生為社會、環境積極貢獻意願；同時以縮短學用落差為目標，與全台高中、大學合作推動「高中財經素養課程」、「影響力投資校園巡迴論壇」，引導青年認識金融知識、探索金融職涯；2023年共計舉辦逾1,400場次的活動與課程，影響逾4萬名青年及群眾。