中荣埔里分院附设精神护理之家住民积极参与社区志工活动 建立自信与社会连结
【记者蔡荣宗/投县报导】 2024/05/06

▲中荣埔里分院(康芯家园)住民与志工全体大合照。(图∶院方提供)
某天早晨下著滂沱大雨,却掩饰不住住民们脸上的笑容,撑著伞,大夥儿跟著社工师一起乘坐中荣埔里分院的公务车,前往国姓卫生所,原来老小孩们收到了一项特别的任务—体验国姓卫生所柜台服务志工。

本次任务系由中荣埔里分院附设精神护理之家(康芯家园)与国姓卫生所工作人员进行接洽及合作,透过一个早上的志工体验,让住民们学习卫生所服务台之业务、与柜台护理师一同工作之乐趣。

住民们分配到的工作如量体温、血压测量,以及协助处理柜台之行政工作,过程中,住民不仅学习到行政业务的处理方式,也增强了与他人互动及沟通能力,例如,一位住民刚开始量体温时,仅是将体温计靠近居民的额头,经社工师指导∶「可以先和居民说”帮您量体温喔”」,住民也开始照做,收到他人夸赞其相当专业时,也感到非常开心及有成就感,使原本内向的住民更愿意向陌生的民众开口说话,以及更具专业的姿态。

本次活动亦让住民们更加了解了在地医疗生态,例如观察国姓卫生所一早即有许多居民来看诊,经工作人员介绍知悉国姓乡没有医院,因而卫生所是在地人看诊的第一线,因而麻雀虽小五脏俱全,含括许多基本的筛检、疫苗施打及看诊等业务,也让住民们更加珍惜自己住在医院所使用到的医疗资源。

这次活动的目的不仅在於协助住民复能,让他们参与生活,更在於促进社区对精神疾患的理解和接纳。活动所体现的「活力老化」概念,强调了住民们的参与不仅是一种服务,更是给予年迈者及精障者回馈社会、服务大众的机会,亦同时强化了服务者的存在功能与价值,对於自信心的建立非常有帮助,返回机构後三人均表示这样的服务很有意义,希望有机会可以再次志愿服务。