海关吁善用纳税者权利保护官服务，以保障自身权益。高雄关表示，为提升纳税者权益之保障，实现课税公平及贯彻正当法律程序，该关设置九名纳税者权利保护官及一处谘询窗口，分别於关本部及各主要通关点，协助商民税捐争议沟通协调、受理申诉或陈情及提供行政救济谘询等服务。

纳税者权利保护法系属特别法性质，凡涉及纳税者权利保护事项者，得优先适用该法规定。纳税者如与税捐稽徵机关发生税务争议，皆可申请纳保官协助，纳保官将秉持专业，协助纳税者进行税捐争议之沟通协调，亦可受理纳税者申诉陈情并提出改善建议，或於纳税者寻求行政救济时，提供必要之谘询与协助。

高雄关提醒，目前纳保案件之申请方式多元简便，除得於该关网站线上申请外，亦可临柜申请或以书面、传真及电话申请。纳保官及其联络方式可至该关网站（https://kaohsiung.cus-toms.gov.tw/）／主题专区／纳税者权利保护专区查询或申请，欢迎多加利用。