长荣航空及长荣航勤再次获得国际航空运输协会（IATA）医药冷链运输国际认证（CEIV Pharma），该认证涵盖长荣航空及其在桃园国际机场地面服务及空中运输业务，也是台湾唯一、全球少数空地勤业务同时获得此项认证的航空公司。

IATA为提供全球医药运输需求的一致性及标准化，规范并协助空运供应链建立安全可靠之物流标准，CEIV Pharma（Center of Excellence for Independent Validators）认证被视为冷链运输行业最高标准，每三年需重新取得认证，企业除投入大量资金升级现有或建设新的冷链设施，同时也要依CEIV认证要求，安排员工接受专业培训并建立完善的品质管制系统，以符合运输、储存国际标准规范，特别是处理特殊医药产品对於温度敏感货物，更强调严格标准及设备。

长荣航空表示，长荣航空与长荣航勤冷链运输服务，特别重视医药冷链运输风险评估与管理，无论在运送前的场站能量分析评估、人员训练、处理程序等皆有完善规划，在认证过程中获IATA肯定。二○二一年长荣航空及长荣航勤首度取得医药冷链运输国际认证，近年导入药品冷链运输业务年均成长率达三十％，今年再度取得认证，有助於增进冷链运输业务，对台湾生技产业与世界链接具正面效益。

因应冷链物流严苛温控运送条件，长荣航空自二○一八年即成立专案小组，与国内外多家温控载具供应商合作，提供冷藏、低温、极低温等运输服务，最低温的温控载具甚至可在无须乾冰使用情况下，利用物理化学反应特性，最长可达一四四小时，并结合监控装备追踪运送产品的温湿度，提供安全、多元、便捷、迅速的冷链运送服务。在疫情期间，更依不同疫苗特性分别提供极低温、低温、冷藏等对应的快速空运服务，先後承载过Moderna、AZ等各式疫苗进口，也载运国光生技疫苗出口，为社会医疗防疫网贡献出力。