近日天冷急凍且持續發佈低溫特報，新竹榮服處日前即由趙幼蘭副處長偕同該處服務同仁，關懷訪視新竹市東區高齡及獨居的榮民眷們，並分別致贈營養品，以供長輩們在寒冬中能及時補充身體營養所需，讓受訪的榮民及眷屬們都感到無比暖心。

新竹榮服處趙幼蘭副處長親切的與長輩們話家常，關心身體健康、保暖衣物及生活狀況等等日常，其中一位伯伯表示自己隨著國軍撤退來臺，與配偶膝下無子女，也無其他親屬，最後還紅了眼眶的說著，遠親不如近鄰，幸好有榮服處的服務同仁們，能像家人般時常給予關心，讓他們都非常感動也很感謝。雖然是看似平常的問候，但受訪的榮民與眷屬們，卻能感到榮服處同仁總是帶著滿滿的溫暖與濃濃的人情味。