花蓮縣政府客家事務處響應二○三○雙語國家政策以及徐榛蔚縣長「花蓮走向世界、世界走進花蓮」施政願景，今年首度爭取到國家發展委員會的雙語計畫經費，其中特別為花蓮的客庄店家規劃了一系列的雙語加值項目，包括辦理店家英語培訓、製作雙語友善店家地圖及雙語會話口袋書等，讓中央與地方的資源挹注，為店家升級雙語軟實力，同時也營造雙語友善的環境，促進花蓮客庄與國際接軌。

長徐榛蔚鼓勵縣府各局處透過各項業務與國際接軌，推動花蓮走向世界，世界走進花蓮，讓花蓮成為幸福宜居的雙語友善城市，當外國人走進花蓮時，可以看到花蓮的人文、產業與地景之美，體驗花蓮獨特的療癒魅力，踏上花蓮的每趟旅程都是幸福的。

客家事務處日前辦理「花蓮縣客庄雙語友善店家募集說明會」，吸引位於花蓮市、吉安、鳳林、光復及瑞穗等十多家客庄業者參加，處長潘乾鑑在會中感謝大家百忙之中前來，並表示目前已招募了二十四個客庄店家加入這一系列的雙語計畫，無論是餐飲、文創手作或是其他類型的店家，都歡迎加入雙語友善店家的行列，相信這個計畫可以幫助大家提供優質的雙語服務，也能提升花蓮客庄的整體形象，吸引更多的外國遊客來到客庄，推動客庄經濟發展，期待與大家共同攜手合作，讓花蓮客庄走向世界，也讓外國遊客走進充滿人情味的花蓮客庄。

客家事務處為客庄店家規劃的一系列雙語加值項目，包括：於北區（吉安鄉）及南區（瑞穗鄉）辦理店家英語培訓、製作雙語友善店家地圖及雙語會話口袋書。其中，經由聘請專業師資為店家進行英語授課，拓展客源也提升店家雙語形象。